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2024版北京联通5G套餐年付宽带融合服务协议

本合同目录一览

1.1.1服务内容概述

1.1.2套餐资费标准

1.1.3服务期限及费用缴纳

1.21.1套餐使用规则

1.2.1通话分钟使用

1.2.2流量使用规则

1.2.3速度限制

1.31.1宽带接入及安装

1.3.1宽带接入方式

1.3.2宽带安装流程及费用

1.3.3宽带维护及故障处理

1.41.1套餐变更及退订

1.4.1套餐变更流程

1.4.2套餐退订条件及流程

1.51.1优惠活动及赠送政策

1.5.1优惠活动内容

1.5.2赠送政策说明

1.61.1必威体育官网网址条款

1.6.1信息必威体育官网网址义务

1.6.2必威体育官网网址信息的范围

1.71.1法律适用及争议解决

1.7.1法律适用

1.7.2争议解决方式

1.81.1不可抗力条款

1.8.1不可抗力事件定义

1.8.2不可抗力事件处理

1.91.1合同生效及终止

1.9.1合同生效条件

1.9.2合同终止条件

1.101.1服务支持与咨询

1.10.1服务支持方式

1.10.2咨询渠道及服务时间

1.111.1违约责任

1.11.1违约行为定义

1.11.2违约责任承担

1.121.1合同附件

1.12.1附件一：服务协议详细条款

1.12.2附件二：套餐资费明细

1.131.1通知与公告

1.13.1通知方式

1.13.2公告发布方式

1.141.1其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条1.1服务内容概述

1.1.1本合同约定的服务内容包括5G套餐服务、宽带接入服务及融合服务。

1.1.25G套餐服务包括但不限于：5G数据流量、通话分钟、短信服务。

1.1.3宽带接入服务包括：宽带网络接入、设备安装、维护服务。

1.1.4融合服务包括：5G套餐与宽带接入服务的捆绑优惠。

第二条1.1套餐资费标准

1.1.15G套餐资费按照年付方式计算，具体资费标准详见附件二。

1.1.2宽带接入服务费用根据实际接入带宽和安装地点等因素确定。

1.1.3套餐及宽带接入服务费用在合同生效后一次性支付。

第三条1.1服务期限及费用缴纳

1.1.1本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

1.1.2费用缴纳方式为一次性预缴，缴费后合同生效。

1.1.3合同期内如遇套餐资费调整，客户可选择继续执行原套餐资费或升级至新套餐。

第四条1.1套餐使用规则

1.1.1通话分钟使用：客户每月可使用套餐内包含的通话分钟，超出部分按照规定资费计费。

1.1.2流量使用规则：客户每月可使用套餐内包含的数据流量，超出部分按照规定资费计费。

1.1.3速度限制：在非高峰时段，5G套餐用户享受最高速度为1Gbps，在高峰时段，速度将有所限制。

第五条1.1宽带接入及安装

1.1.1宽带接入方式：客户可选择光纤接入、铜缆接入等宽带接入方式。

1.1.2宽带安装流程：客户需在约定时间内提供相关资料，北京联通将安排专业人员上门安装。

1.1.3宽带维护及故障处理：北京联通提供724小时宽带维护服务，确保宽带网络稳定运行。

第六条1.1套餐变更及退订

1.1.1套餐变更流程：客户需在合同期内向北京联通提出变更申请，经审核同意后进行套餐变更。

1.1.3套餐退订流程：客户需向北京联通提出退订申请，经审核同意后办理退订手续。

第七条1.1优惠活动及赠送政策

1.1.1优惠活动内容：北京联通将不定期推出优惠活动，具体活动内容及参与方式以公告为准。

1.1.2赠送政策说明：客户参与优惠活动，根据活动规则可能获得相应的赠品或服务。

第八条1.1必威体育官网网址条款

1.1.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有必威体育官网网址义务。

1.1.2必威体育官网网址信息包括但不限于技术数据、市场信息、客户资料等。

1.1.3未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露必威体育官网网址信息。

第九条1.1法律适用及争议解决

1.1.1本合同适用中华人民共和国法律。

1.1.2双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十条1.1不可抗力条款

1.1.1不可抗力事件指自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。

1.1.2发生不可抗力事件，双方应相互理解，并采取一切可能的措施减轻损失。

1.1.3不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并采取书面形式确认。

第十一项1.1合同生效及终止

1.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.1.2合同期满或双方协商一致解除