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2024版生态旅游导游职责与权益保障合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1导游基本信息

1.2旅行社基本信息

2.合同签订目的与依据

3.生态旅游导游职责

3.1导游工作内容

3.2导游工作要求

3.3导游工作范围

4.导游权益保障

4.1工资待遇

4.2休息休假

4.3社会保险与福利

4.4职业培训与晋升

5.导游工作纪律

5.1导游行为规范

5.2导游信息安全

5.3导游与游客关系处理

6.导游责任与义务

6.1导游责任范围

6.2导游义务履行

6.3导游违约责任

7.旅行社责任与义务

7.1旅行社责任范围

7.2旅行社义务履行

7.3旅行社违约责任

8.合同期限与续签

8.1合同期限

8.2合同续签条件

8.3合同解除条件

9.合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

9.3合同解除后的处理

10.争议解决方式

10.1争议解决途径

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效

11.2合同终止

12.合同附件

12.1附件一：导游职责与权益保障明细表

12.2附件二：导游培训计划

12.3附件三：导游工作日程安排

13.合同签署

13.1签署时间

13.2签署地点

13.3签署人员

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1导游基本信息

1.1.1姓名：

1.1.2性别：

1.1.3身份证号码：

1.1.4联系电话：

1.1.5电子邮箱：

1.2旅行社基本信息

1.2.1旅行社名称：

1.2.2旅行社统一社会信用代码：

1.2.3法定代表人：

1.2.4联系电话：

1.2.5电子邮箱：

2.合同签订目的与依据

2.1合同签订目的

2.1.1明确导游与旅行社之间的权利义务关系

2.1.2确保导游在生态旅游活动中的合法权益得到保障

2.2合同签订依据

2.2.1《中华人民共和国旅游法》

2.2.2《导游人员管理条例》

2.2.3《旅行社管理条例》

3.生态旅游导游职责

3.1导游工作内容

3.1.1负责生态旅游线路的讲解与导览

3.1.2协助游客了解生态旅游知识，提升游客的生态旅游体验

3.1.3负责游客在旅游过程中的安全提示和紧急情况处理

3.2导游工作要求

3.2.1熟悉所负责生态旅游线路的地理、历史、文化等相关知识

3.2.2掌握必要的导游技能，包括语言表达能力、应变能力等

3.2.3遵守导游职业道德，维护导游形象

3.3导游工作范围

3.3.1生态旅游线路的讲解与导览

3.3.2旅游活动的组织与协调

3.3.3游客安全保障与应急处置

4.导游权益保障

4.1工资待遇

4.1.1导游的月工资为人民币____元

4.1.2工资发放方式：每月____日发放上月工资

4.2休息休假

4.2.1导游每周休息一日，休息日根据旅行社工作安排确定

4.2.2每年享有带薪休假____天

4.3社会保险与福利

4.3.1旅行社依法为导游缴纳社会保险

4.3.2旅行社为导游提供一定的福利待遇，包括但不限于节日慰问金、旅游补贴等

4.4职业培训与晋升

4.4.1旅行社为导游提供必要的职业培训机会

4.4.2导游根据工作表现和业绩，享有晋升机会

5.导游工作纪律

5.1导游行为规范

5.1.1导游应遵守国家法律法规，尊重游客的合法权益

5.1.2导游应遵守旅行社规章制度，服从旅行社管理

5.2导游信息安全

5.2.1导游不得泄露游客个人信息和旅行社商业秘密

5.2.2导游应妥善保管游客资料，防止丢失或泄露

5.3导游与游客关系处理

5.3.1导游应公平、公正地处理游客提出的问题和投诉

5.3.2导游应尊重游客意愿，不得强迫游客消费

6.导游责任与义务

6.1导游责任范围

6.1.1负责游客在旅游过程中的安全，预防和处理突发事件

6.1.2负责游客在旅游过程中的权益保障，协助游客解决旅途中的问题

6.2导游义务履行

6.2.1按时完成导游工作，确保游客满意度

6.2.2积极配合旅行社开展相关工作，提高工作效率

6.3导游违约责任

6.3.1导游未按时履行导游职责，造成游客损失的，应承担相应责任

6.3.2导游泄露游客个人信息或旅行社商业秘密，造成损失的，应承担相应责任

7.旅行社责任与义务

7.1旅行社责任范围

7.1.1旅行社负责提供符合旅游法规定的旅游服务

7.1.2旅行社负责为游客购买旅游保险，保障游客权益

7.2旅行社义务履行

7.2.1旅行社应按照合同约定支付导游工资和福利待遇

7.2.2旅行社应提供必要的导