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实习报告题目及内容【5篇】

实习报告题目

饭店员工培训与管理

把握宾客心理提高饭店服务质量

浅析导游人员的激励

我国国内旅游市场的培育与开发

浅析导游过程中的游客安全问题

1.实习报告内容

一、实习资料和方法

在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待

来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报

刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中

的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，

根据公司的规定，结合自我的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。

在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后

正式参加工作奠定了坚实的基础。

二、实习过程

刚进公司时，对整个公司的工作十分陌生，文员工作也不明白从何下手，更谈不上

管理。之后在公司领导和同事的指导帮忙下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并

充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，可

是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：

1、工作流程的了解。

2、应用专业知识的熟悉。

3、人际关系的协调。

4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。

这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时

间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的

多加了解和学习。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意，可是那里还很有学问，你要注意语音语调等

等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意

时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上

司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知

识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于

完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的主角，可是我一方面认

真的学习和努力完成领导布置的任务之外，主动地争取更多的机会去接触其他工作。

三、实习总结

从自身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，可是工作，是要为自我行为负责。

需要把自我的心态调整好。而知识的有限，令我在工作遇到很多问题，事倍功半的情景也常

常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给自我在工作中定好位，被动的工作。

对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开始就要培养“生

存危机”意识，认识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和

强化技能的机会，为将来积累经验与基本技能。应当结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、

职业发展倾向做个详细的职业发展规划。

另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法。古人云：“学而不思则罔，思

而不学则殆。”在工地的实习中，我发现工程细节技术繁、杂、深。在那里好的记忆力是不

足以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识经验的质变就需

要以知识积累的量变为基础。经过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资

料，每一天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”，从而使得自我尽快的成长起来。

2.实习报告内容

一、实习目的

毕业实习是国际贸易专业毕业设计的重要环节，通过毕业实习，能更好地理解国际

贸易的性质、特点，明确国际贸易工作在经济活动中的重要地位；同时，巩固课堂上所学专

业知识，理论联系实际；了解进出口工作的具体操作程序和方法，掌握正确处理进出口业务

的能力和技巧；通过毕业实习还可以增强分析问题、解决问题的能力，培养我们从事实际业

务工作应有的专业素质，为今后的工作打下坚实的基础。

二、公司简介

___化妆品有限公司成立于___年，是一家集研发、生产、销售为一体的专业美容化

妆品生产企业，现有员工400余人，座落于浙江省义乌市义东工业园区，占地面积48亩。

三、实习工作内容