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2024年中医院护理部工作计划范例
和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护
理服务质量是____年护理工作的主题。
一、精神文明方面
1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,
构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病医学,教育网收集整理人反馈(或
电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年
评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富
护士业余文化生活。
二、护理工作方面
1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证
质量。
2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危
重、疑难病人的护理质量。
3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培
训专科护理骨干。
4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立
并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6-____次。
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7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理
渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面
____组织全院护士业务学习及讲座____次。
2.对毕业____年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、ICU、CCU、移植、血液净
化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临医学,教育网收集整理床能力考
核,专科业务考核和护理操作考核各一次。
2024年中医院护理部工作计划范例(2)
一、整体目标
1.提高护理服务质量,提升患者满意度;
2.强化团队协作,促进护理职业发展;
3.提升护理管理水平,实施精细化管理。
二、分阶段目标
1.上半年目标
1.1提升患者满意度:通过进行患者满意度调查,收集和分析意
见和建议,制定患者满意度改善计划,优化护理服务流程,提高患者
对护理质量和态度的评价;
1.2提高护理质量:制定护理质量指标,推行护理规范和操作规
程,加强对护理人员的培训和考核,确保护理质量符合国家和行业标
准;
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1.3加强团队建设:组织开展团队活动,促进团队凝聚力和协作
精神,建立有效的沟通机制,提高团队的工作效率和整体绩效;
1.4加强护理管理:完善护理管理制度,优化工作流程,提高护
理资源利用效率,加强对护理人员的管理和指导,推行绩效考核制
度。
2.下半年目标
2.1深化护理技术培训:组织开展各类专业培训和技能竞赛,提
高护理人员的专业技能水平,引进和推广新技术,提升护理服务的科
技含量;
2.2提高急救水平:加强急救技术培训,建立健全急救设备和体
系,提升护理人员的急救能力和应急响应能力,提高护理部门的救治
效果;
2.3加强病房管理:优化病房布局和护理流程,制定病房管理规
范和操作流程,加强病房清洁和消毒工作,提高病房环境的舒适度和
安全性;
2.4加强护理与其他部门的合作:建立和拓展与其他科室的合作
机制,加强护理与医疗、行政等部门的沟通和协作,提高整体医疗服
务水平。
三、具体措施
1.制定患者满意度改善计划:根据患者的需求和反馈,制定具体
改善计划,并明确责任人和时间节点,监督和评估改善效果;
2.加强护理规范和操作规程的宣传和培训:通过组织培训班和技
术交流会,向护理人员传达必威体育精装版的护理规范和操作规程,强化护理人
员的职业操守和技术要求;
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3.组织团队建设活动:组织护理人员参加团队建设和培训活动,
提高团队凝聚力和协作精神,增强团队成员的归属感和责任感;
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