2024版办公软件销售及售后服务合同.docxVIP

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2024版办公软件销售及售后服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语

1.2供应商

1.3客户

1.4办公软件

1.5售后服务

1.6合同期限

2.合同标的

2.1办公软件产品

2.2售后服务内容

2.3交付方式

2.4交付时间

2.5交付地点

3.费用及支付

3.1软件价格

3.2售后服务费用

3.3付款方式

3.4付款时间

3.5违约金

4.软件交付

4.1软件版本

4.2软件安装与激活

4.3软件使用许可

4.4软件更新与升级

5.售后服务

5.1售后服务期限

5.2售后服务范围

5.3技术支持

5.4故障排除

5.5软件维护

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息

6.2必威体育官网网址义务

6.3必威体育官网网址期限

7.知识产权

7.1软件著作权

7.2商标权

7.3专利权

7.4其他知识产权

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3争议解决

9.不可抗力

9.1不可抗力事件

9.2不可抗力通知

9.3不可抗力影响

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除后果

11.合同生效与终止

11.1合同生效

11.2合同终止

11.3合同解除

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3送达时间

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决程序

14.其他条款

14.1法律适用

14.2合同解释

14.3合同附件

14.4合同修改

第一部分:合同如下:

第一条定义与解释

1.1合同术语

1.1.1本合同中,“办公软件”指由供应商提供的、具有特定功能的计算机软件产品。

1.1.2“售后服务”指供应商在合同有效期内,对客户提供的软件使用过程中遇到的问题进行技术支持和解决的服务。

1.1.3“合同期限”指本合同生效之日起至双方约定的终止日期止。

1.2供应商

1.2.1供应商指提供办公软件和售后服务的公司或个体经营者。

1.2.2供应商的名称、地址、联系方式等信息应在合同中明确列出。

1.3客户

1.3.1客户指购买办公软件并接受供应商提供售后服务的单位或个人。

1.3.2客户的名称、地址、联系方式等信息应在合同中明确列出。

1.4办公软件

1.4.1办公软件应满足国家相关法律法规的要求,并符合行业标准。

1.5售后服务

1.5.1售后服务包括但不限于技术支持、故障排除、软件维护等。

1.5.2售后服务期限自办公软件交付之日起计算,具体期限由双方约定。

1.6合同期限

1.6.1本合同期限为____年,自双方签字盖章之日起生效。

1.6.2合同期满后,如双方无异议,可自动续签。

第二条合同标的

2.1办公软件产品

2.1.1供应商应向客户提供符合合同约定的办公软件产品。

2.1.2办公软件产品应包括但不限于:软件安装包、用户手册、技术文档等。

2.2售后服务内容

2.2.1供应商应提供电话、在线、现场等多种形式的售后服务。

2.2.2售后服务内容包括但不限于:软件使用指导、故障排查、软件升级等。

2.3交付方式

2.3.1办公软件产品通过电子方式交付,具体方式由双方约定。

2.3.2售后服务通过电话、在线、现场等方式提供。

2.4交付时间

2.4.1办公软件产品交付时间为合同签订后____个工作日内。

2.4.2售后服务自办公软件交付之日起开始提供。

2.5交付地点

2.5.1办公软件产品电子交付至客户指定的电子邮箱或服务器。

2.5.2售后服务地点为供应商指定的服务场所或客户所在地。

第三条费用及支付

3.1软件价格

3.1.1办公软件产品价格按照双方约定执行。

3.1.2售后服务费用按照双方约定执行。

3.2售后服务费用

3.2.1售后服务费用包括但不限于:技术支持费、故障排除费、软件维护费等。

3.2.2售后服务费用按照实际发生情况收取。

3.3付款方式

3.3.1付款方式为银行转账或现金支付,具体方式由双方约定。

3.3.2付款时间应在合同约定的交付时间内完成。

3.4付款时间

3.4.1办公软件产品付款时间为交付完成后____个工作日内。

3.4.2售后服务费用在服务完成后____个工作日内支付。

3.5违约金

3.5.1如一方未按时支付费用,应向对方支付____%的违约金。

第四条软件交付

4.1软件版本

4.1.1办公软件产品版本应与合同约定一致。

4.1.2如有软件版本更新,供应商应及时通知客户,并免费提供更新版本。

4.2软件安装与激活

4.2.1供应商应指导客户完成软件安装与激活。

4.2.2

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