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2024版办公室装修合同售后服务与保修条款

本合同目录一览

1.售后服务内容概述

1.1售后服务范围

1.2售后服务期限

1.3售后服务响应时间

1.4售后服务费用

1.5售后服务责任

2.保修条款概述

2.1保修范围

2.2保修期限

2.3保修责任

2.4保修条件

2.5保修程序

2.6保修终止

3.售后服务具体项目

3.1设计咨询服务

3.2施工监督服务

3.3设备安装与调试服务

3.4环境保护与检测服务

3.5工程验收服务

3.6工程维护服务

3.7人员培训服务

3.8技术支持服务

4.保修服务具体项目

4.1主体结构保修

4.2门窗、幕墙保修

4.3地面、墙面、顶面保修

4.4电气系统保修

4.5水暖系统保修

4.6空调系统保修

4.7照明系统保修

4.8电梯、扶梯保修

4.9其他设施设备保修

5.售后服务费用承担

5.1费用承担方式

5.2费用计算标准

5.3费用支付时间

5.4费用变更

6.保修费用承担

6.1费用承担方式

6.2费用计算标准

6.3费用支付时间

6.4费用变更

7.售后服务责任划分

7.1设计咨询服务责任

7.2施工监督服务责任

7.3设备安装与调试服务责任

7.4环境保护与检测服务责任

7.5工程验收服务责任

7.6工程维护服务责任

7.7人员培训服务责任

7.8技术支持服务责任

8.保修责任划分

8.1主体结构保修责任

8.2门窗、幕墙保修责任

8.3地面、墙面、顶面保修责任

8.4电气系统保修责任

8.5水暖系统保修责任

8.6空调系统保修责任

8.7照明系统保修责任

8.8电梯、扶梯保修责任

8.9其他设施设备保修责任

9.售后服务违约责任

9.1设计咨询服务违约责任

9.2施工监督服务违约责任

9.3设备安装与调试服务违约责任

9.4环境保护与检测服务违约责任

9.5工程验收服务违约责任

9.6工程维护服务违约责任

9.7人员培训服务违约责任

9.8技术支持服务违约责任

10.保修违约责任

10.1主体结构保修违约责任

10.2门窗、幕墙保修违约责任

10.3地面、墙面、顶面保修违约责任

10.4电气系统保修违约责任

10.5水暖系统保修违约责任

10.6空调系统保修违约责任

10.7照明系统保修违约责任

10.8电梯、扶梯保修违约责任

10.9其他设施设备保修违约责任

11.争议解决方式

11.1争议解决途径

11.2争议解决期限

11.3争议解决费用

11.4争议解决程序

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除与终止程序

12.4合同解除与终止后的责任

13.合同生效与变更

13.1合同生效条件

13.2合同变更条件

13.3合同变更程序

13.4合同解除与终止后的责任

14.其他约定事项

14.1不可抗力条款

14.2通知与送达

14.3合同附件

14.4合同份数与效力

14.5合同解释与争议解决

第一部分：合同如下：

1.售后服务内容概述

1.1售后服务范围

本合同约定的售后服务范围包括但不限于设计咨询、施工监督、设备安装与调试、环境保护与检测、工程验收、工程维护、人员培训和技术支持等服务。

1.2售后服务期限

售后服务期限自工程竣工验收合格之日起计算，具体期限根据不同服务项目有所不同，但最长不得超过五年。

1.3售后服务响应时间

对于客户提出的售后服务请求，乙方应在收到通知后二十四小时内予以响应，并尽快安排专业人员进行现场处理。

1.4售后服务费用

售后服务费用根据实际服务内容和成本计算，具体费用标准由双方另行协商确定。

1.5售后服务责任

乙方应确保提供高质量的售后服务，对因乙方原因造成的质量问题负责维修或更换，直至满足客户要求。

2.保修条款概述

2.1保修范围

本合同约定的保修范围包括但不限于主体结构、门窗、幕墙、地面、墙面、顶面、电气系统、水暖系统、空调系统、照明系统、电梯、扶梯以及其他设施设备。

2.2保修期限

保修期限自工程竣工验收合格之日起计算，具体期限根据不同设施设备的使用性质和产品特点有所不同，但最长不得超过五年。

2.3保修责任

乙方对在保修期内因产品缺陷导致的设施设备损坏，负责免费维修或更换。

2.4保修条件

保修条件包括但不限于设施设备在使用过程中未发生人为损坏、未经授权的改装或维修等。

2.5保修程序

客户发现设施设备存在问题后，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后二十四小时内派员现场检查，并按照保修条款进行处理。

3.售后服务具体项目

3.1设计咨询服务

乙方提供的设计咨询服务包括但