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第一章物业管理概述
本章要求:
掌握:《条例》对物业管理的定位,《条例》的指导思想以及确立的基本法律关系。
熟悉:物业管理的基本特征,物业管理在社会经济中的地位和作用,《条例》确立的基本制度,《条例》涉
及的主要问题。
了解:物业管理的产生和发展,我国物业管理制度建设的历史沿革。
本章考试知识要点:
1。《条例》对物业管理的定位
2.物业管理的特征
3。物业管理的市场化特征
4.市场原则作为物业管理活动的前提条件
5.我国物业管理的产生和发展
6.我国改革开放前城镇住房制度的主要特征
7。物业管理在社会经济中的地位和作用
8。我国物业管理制度建设的历史沿革
9。政府在我国物业管理发展中的特殊地位
10.《条例》颁布前物业管理制度建设的主要特点
11。《城市新建住宅小区管理办法》
12。《条例》颁布后物业管理制度建设的主要特点
13.《条例》的指导思想
14。《条例》创设的法律制度及其内容
15.《条例》的主要内容
16.《条例》法律责任的特点
17.《条例》确立的基本法律关系
本章复习纲要:
一、物业管理的概念(掌握)
1.物业管理定义
《物业管理条例》第二条明确规定:物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按
照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生
和秩序的活动.
2。物业管理定义的含义
①物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动
②物业管理活动的基础是物业服务合同
③物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护
3.《物业管理条例》调整的范围
①既调整住宅物业的物业管理活动,也调整非住宅物业的物业管理活动
②既包括城市,也涵盖乡村
4.物业管理的特征
社会化、专业化、市场化是物业管理的三个基本特征
①社会化
社会化有两个基本含义:一是物业的所有权人要到社会上去选聘物业管理企业;二是物业管理企业要到社会
上去寻找可以代管的物业。
物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相分离是物业管理社会化的必要前提。
②专业化
专业化是指专业物业管理企业通过合同或契约的签订,按照产权人和使用人的要求去实施专业化管理。
③市场化
市场化是物业管理的最主要特点。在市场经济条件下,物业管理的属性是经营,所提供的商品是劳务。
物业管理企业向业主和使用人提供劳务和服务,业主和使用人购买并消费这种服务.
二、我国物业管理的产生与发展(了解)
1。伴随着建筑技术的不断进步,高层建筑附属设备增多,结构的复杂,日常维修养护和管理事务的繁琐复杂,
孳生了物业管理行业
2.我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下,通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来
的
3.1981年3月10日,深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司———深圳市物业管理公司挂牌成立。
4.1993年,深圳市人大颁发了全国第一部物业管理地方性法规———《深圳经济特区住宅小区物业管理条例》
5.建设部在认真总结深圳和广州经验的基础上,于1994年颁布了《城市新建住宅小区管理办法》,确立了物
业管理新体制
6。四次全国物业管理工作会议
①1995年,建设部在青岛召开了全国第一次物业管理工作会议,推广青岛对住宅小区实施物业管理的经验。
②1997年,建设部在大连召开全国事二次物业管理工作会议,推广大连整治改造旧住宅小区,推进物业管理
的经验
③1999年,建设部在深圳召开了全国第三次物业管理工作会议,推广深圳物业管理项目招投标制度和经验
④2003年,建设部在北京召开了全国第四次物业管理工作会议,贯彻落实宣传《物业管理条例》
7。2000年,中国物业管理协会成立,对加强行业指导和行业自律起到了重要作用
8.2003年6月8日,国务院颁布了《物业管理条例》,标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展的新时
期
三、我国物业管理制度的历史沿革(了解)
从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以《物业管理条例》为分水岭,划分成《物业管理条例》颁布前
后两个阶段,两个阶段既存在着承继的关系,也各自具有鲜明的特点
1.从20世纪90年代初到《条例》颁布前,对于
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