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2024年度数据中心运营维护承包合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方基本信息

1.2合同乙方基本信息

2.合同标的及范围

2.1数据中心运营维护服务内容

2.2服务范围及地域

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式及时间

5.服务质量及标准

5.1服务质量要求

5.2服务标准及规范

6.人员配置及职责

6.1乙方人员配置

6.2人员职责及分工

7.服务保障及响应时间

7.1故障响应时间

7.2预防性维护计划

8.数据安全及必威体育官网网址

8.1数据安全要求

8.2必威体育官网网址协议及措施

9.合同变更及终止

9.1合同变更程序

9.2合同终止条件及程序

10.违约责任及处理

10.1违约责任界定

10.2违约责任承担

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

12.合同生效及解除

12.1合同生效条件

12.2合同解除条件

13.合同附件

13.1附件一：服务清单

13.2附件二：人员资质证明

13.3附件三：必威体育官网网址协议

14.其他约定事项

14.1合同签署日期

14.2合同份数及保管

14.3合同未尽事宜协商解决

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方基本信息

1.1.1甲方名称：________

1.1.2甲方地址：________

1.1.3甲方联系人：________

1.1.4甲方联系电话：________

1.1.5甲方电子邮箱：________

1.2合同乙方基本信息

1.2.1乙方名称：________

1.2.2乙方地址：________

1.2.3乙方联系人：________

1.2.4乙方联系电话：________

1.2.5乙方电子邮箱：________

2.合同标的及范围

2.1数据中心运营维护服务内容

2.1.1服务器硬件维护

2.1.2网络设备维护

2.1.3安全设备维护

2.1.4系统软件维护

2.2服务范围及地域

2.2.1服务范围为甲方数据中心所在区域

2.2.2服务对象为甲方数据中心内所有设备

3.服务期限

3.1合同起始日期：____年____月____日

3.2合同终止日期：____年____月____日

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币____元整

4.2费用支付方式及时间

4.2.1乙方每月向甲方提交服务费用清单

4.2.2甲方于每月____日前支付当月费用

5.服务质量及标准

5.1服务质量要求

5.1.1服务器及网络设备正常运行率不低于99.99%

5.1.2故障响应时间不超过____小时

5.1.3乙方需提供7×24小时技术支持

5.2服务标准及规范

5.2.1乙方需遵循国家相关行业标准

5.2.2乙方需提供详细的服务报告

6.人员配置及职责

6.1乙方人员配置

6.1.1乙方应配备至少____名专业技术人员

6.1.2乙方人员需具备相应资质及经验

6.2人员职责及分工

6.2.1负责数据中心日常运营维护

6.2.2及时处理故障，保障系统稳定运行

6.2.3定期向甲方汇报服务情况

7.服务保障及响应时间

7.1故障响应时间

7.1.1重大故障响应时间不超过____小时

7.1.2一般故障响应时间不超过____小时

7.2预防性维护计划

7.2.1乙方每月进行一次全面检查

7.2.2每季度进行一次深度维护

7.2.3针对关键设备进行实时监控

8.数据安全及必威体育官网网址

8.1数据安全要求

8.1.1乙方需确保甲方数据的安全性，防止数据泄露、篡改和丢失。

8.1.2乙方应采取物理、技术和管理措施，确保数据中心的安全防护等级符合国家标准。

8.2必威体育官网网址协议及措施

8.2.1双方应签订必威体育官网网址协议，明确必威体育官网网址内容和必威体育官网网址期限。

8.2.2乙方不得向任何第三方透露甲方的商业秘密和技术信息。

9.合同变更及终止

9.1合同变更程序

9.1.1合同任何一方的变更，需提前____个工作日书面通知对方。

9.1.2双方就变更内容达成一致后，应签订书面变更协议。

9.2合同终止条件及程序

9.2.1发生不可抗力事件，导致合同无法履行时，双方可协商终止合同。

9.2.2一方违约，另一方有权终止合同，并要求违约方承担相应责任。

10.违约责任及处理

10.1违约责任界定

10.1.1乙方未按时提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

10.1.2乙方泄露甲方数据，乙方应承担相应的法律责任。

10.2违约责任承担

10.2.1乙方违约，应向甲方支付违约金