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2024年通用版[标准合同]：企业内部通信平台建设与运营协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系方式及地址

1.4合同签订日期

2.通信平台建设目标与范围

2.1平台建设目标

2.2平台功能模块

2.3平台覆盖范围

3.平台建设内容

3.1硬件设备采购与安装

3.2软件系统开发与部署

3.3网络基础设施搭建

3.4系统安全与防护措施

4.平台运营与管理

4.1运营模式

4.2运营团队组建

4.3运营经费预算

4.4运营绩效评估

5.数据安全与隐私保护

5.1数据安全管理制度

5.2用户隐私保护措施

5.3数据备份与恢复方案

6.服务支持与维护

6.1培训与技术支持

6.2系统故障排除与维修

6.3系统升级与优化

7.费用及支付方式

7.1平台建设费用

7.2平台运营费用

7.3费用支付时间及方式

7.4逾期付款责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿计算方法

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

11.3合同终止条件

11.4合同终止程序

12.合同附件

12.1附件一：平台功能清单

12.2附件二：硬件设备清单

12.3附件三：软件系统需求说明书

12.4附件四：运营服务标准

13.其他约定事项

13.1法律适用

13.2合同文本的份数

13.3合同的修改与补充

13.4通知方式

14.合同签署与盖章

14.1合同签署日期

14.2双方签字盖章

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

甲方：[企业名称全称]

乙方：[企业名称全称]

1.2法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：[法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[法定代表人姓名]

1.3联系方式及地址

甲方联系方式：[联系电话]，[电子邮箱]，[通讯地址]

乙方联系方式：[联系电话]，[电子邮箱]，[通讯地址]

1.4合同签订日期

本合同签订日期为：2024年[具体日期]，即[年月日]。

2.通信平台建设目标与范围

2.1平台建设目标

本合同旨在建设一个高效、安全、稳定的内部通信平台，以满足甲方企业内部信息沟通、协同办公和资源整合的需求。

2.2平台功能模块

（1）即时通讯；

（2）文件传输与共享；

（3）日程安排与会议管理；

（4）项目管理与协作；

（5）知识库与问答；

（6）权限管理；

2.3平台覆盖范围

平台应覆盖甲方所有员工，支持移动端、PC端等多种接入方式。

3.平台建设内容

3.1硬件设备采购与安装

（1）服务器；

（2）存储设备；

（3）网络设备；

（4）安全设备；

3.2软件系统开发与部署

（1）即时通讯系统；

（2）文件传输与共享系统；

（3）日程安排与会议管理系统；

（4）项目管理与协作系统；

（5）知识库与问答系统；

（6）权限管理系统；

3.3网络基础设施搭建

乙方负责搭建满足平台运行需求的基础网络设施，包括：

（1）宽带接入；

（2）内部网络架构；

（3）网络安全防护；

3.4系统安全与防护措施

（1）数据加密；

（2）访问控制；

（3）入侵检测与防御；

（4）病毒防护；

（5）安全审计。

4.平台运营与管理

4.1运营模式

本合同采用乙方全权运营模式，乙方负责平台的日常运营和维护工作。

4.2运营团队组建

乙方应组建一支专业的运营团队，负责平台的日常运营工作，包括：

（1）技术支持；

（2）用户服务；

（3）安全监控；

（4）系统维护；

4.3运营经费预算

乙方应根据平台运营需求，制定详细的经费预算，包括人力成本、设备维护成本、运营维护成本等。

4.4运营绩效评估

乙方应定期对平台运营绩效进行评估，并向甲方提交评估报告。

5.数据安全与隐私保护

5.1数据安全管理制度

乙方应制定完善的数据安全管理制度，包括：

（1）数据分类与分级；

（2）数据备份与恢复；

（3）数据访问控制；

（4）数据安全审计；

5.2用户隐私保护措施

（1）用户信息加密存储；

（2）用户信息访问控制；

（3）用户信息安全审计；

（4）用户信息删除与销毁；

5.3数据备份与恢复方案

乙方应制定数据备份与恢复方案，确保平台数据安全。

6.服务支持与维护

6.1培训与技术支持

乙方应提供平台使用培训和技术支持服务，确保甲方员工能够熟练使用平台。

6.2系统故障排除与维修

乙方应确保平