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置业顾问绩效考核表
置业顾问:项目:评估日期:年月日
考核项目分数评分细则分数销售主管销售经理
1.业绩考核30分季度指标完成情况(完成套数/销售金额)30分
遵守本项目考勤纪律2分
维护案场环境整洁与秩序2分
2.纪律规范10分主动跟踪客户并有完整的跟进记录2分
服从上级的工作安排、及时完成任务2分
专心本职工作,无违反公司各项规章制度2分
客户成交率高于上个月4分
3.销售技巧10分
合理运用销售技巧,无需销售主管即能成交6分
积极协助同事接待客户、并促成成交4分
积极协助同事处理售后方面工作4分
4.团队协作20分业绩发生撞单时,表现谦让并服从上级分配4分
以团队利益为重、与同事保持良好的关系4分
良好的自我约束力,全身心投入工作4分
积极参加项目早、晚例会2分
积极参加其他部门组织的培训2分
5.培训学习10主动钻研客户分析客户心理、积极寻找客户2分
主动学习专业知识提高技能2分
提出合理建议、改善工作效率2分
熟练运用技巧,能有效地促进成交5分
6.服务质量10
熟练业务技巧并用于销售中,无客户投诉5分
主动参与市调6分
7、市场10分市调基本了解主要竞争对手的销售情况2分
及时总结市场心得,与他人分享2分
总分:
8、置业顾问本季主要工作综述:
本季接待客户组,接待成交率:___%。协助其他置业顾问接待客户_______组。
本季完成销售套,其中:M2元。
本月累计参加早例会、晚例会、_____________部门培训。
售后资料完成情况____________________________________________________(客户资料整理)
市场调研心得:
9、本季度工作小结:
置业顾问:
年月日
10、置业顾问下季主要工作安排:(备注:下季的个人目标)
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