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;;;通过加强护士的专业培训和技能提升,确保为患者提供高质量的护理服务。;主动与患者及其家属进行沟通,解释病情、治疗方案和可能的风险,增强患者信任。;;培养护理人才;;定期组织护理人员学习护理基础知识,包括解剖学、生理学、病理学等。;提高护理操作技能水平;定期开展职业道德教育活动,强化护理人员的职业责任感和使命感。;;;从患者入院到安排床位、医生初诊等流程。;;加强沟通;;;在给药、输血、手术等关键环节中,严格核对患者信息,确保无误。;;心理评估与干预;保持病房整洁、安静,提供舒适的休息环境。;;护士素质评价指标;由科室质控小组每日对护理工作进行自查,发现问题及时纠正。;;总结经验教训,持续改进工作;;详细介绍医院优质护理服务的理念、目标、措施和成果。;;;与媒体合作,提高社会认可度;
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