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2024年数据中心IDC业务全方位安全保障与支持合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1数据中心IDC
1.2安全保障措施
1.3支持服务范围
2.双方责任与义务
2.1服务提供方责任
2.2服务接受方责任
3.服务内容与交付
3.1安全保障服务
3.1.1物理安全
3.1.2网络安全
3.1.3数据安全
3.2支持服务
3.2.1技术支持
3.2.2维护服务
3.2.3故障响应
4.服务期限与费用
4.1服务期限
4.2费用支付
4.2.1费用构成
4.2.2支付方式
4.2.3违约责任
5.必威体育官网网址与知识产权
5.1必威体育官网网址义务
5.2知识产权归属
6.违约责任与争议解决
6.1违约责任
6.2争议解决
6.2.1协商
6.2.2仲裁
6.2.3诉讼
7.合同生效与终止
7.1合同生效
7.2合同终止
8.适用法律与管辖
8.1适用法律
8.2管辖法院
9.其他约定事项
9.1通知
9.2不可抗力
9.3合同附件
10.合同份数与签署
10.1合同份数
10.2签署
11.合同变更与解除
11.1合同变更
11.2合同解除
12.合同附件
12.1附件一：安全保障措施明细
12.2附件二：支持服务明细
12.3附件三：费用明细
13.合同附件
13.1附件一：必威体育官网网址协议
13.2附件二：知识产权归属协议
13.3附件三：违约责任协议
14.合同附件
14.1附件一：合同签署页
14.2附件二：合同附件清单
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1数据中心IDC：指本合同中所涉及的提供数据中心基础设施及服务的场所，包括但不限于服务器托管、网络接入、数据存储等。
1.2安全保障措施：指为保障数据中心IDC的安全，服务提供方所采取的一系列物理、网络和数据层面的保护措施。
1.3支持服务范围：指服务提供方为满足服务接受方需求，提供的技术支持、维护服务及故障响应等服务。
第二条双方责任与义务
2.1服务提供方责任：
2.1.1负责提供符合合同约定的高质量数据中心IDC服务。
2.1.2确保数据中心IDC的安全性和稳定性，采取必要的安全保障措施。
2.1.3提供专业的技术支持、维护服务及故障响应等服务。
2.2服务接受方责任：
2.2.1按照合同约定支付服务费用。
2.2.2配合服务提供方进行安全检查和风险评估。
2.2.3不得利用数据中心IDC进行非法活动。
第三条服务内容与交付
3.1安全保障服务：
3.1.1物理安全：确保数据中心IDC的物理环境安全，包括但不限于门禁管理、监控系统、消防设施等。
3.1.2网络安全：采取防火墙、入侵检测、漏洞扫描等网络安全措施，保障网络环境安全。
3.1.3数据安全：对客户数据进行加密存储、备份和恢复，防止数据泄露和损坏。
3.2支持服务：
3.2.1技术支持：为客户提供24小时在线技术支持，解决技术问题。
3.2.2维护服务：定期对数据中心IDC进行巡检、保养和升级，确保设施正常运行。
3.2.3故障响应：在发生故障时，服务提供方应在规定时间内响应并解决。
第四条服务期限与费用
4.1服务期限：本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。
4.2费用支付：
4.2.1费用构成：包括但不限于设备租赁费、网络安全费、数据存储费等。
4.2.2支付方式：按月支付，每月支付日期为____日。
4.2.3违约责任：若服务接受方未按时支付费用，服务提供方有权暂停或终止服务。
第五条必威体育官网网址与知识产权
5.1必威体育官网网址义务：双方对本合同内容以及在与数据中心IDC业务相关的活动中所获取的任何机密信息负有必威体育官网网址义务。
5.2知识产权归属：双方所拥有的知识产权归各自所有，本合同不涉及知识产权的转让。
第六条违约责任与争议解决
6.1违约责任：任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。
6.2争议解决：
6.2.1协商：双方应友好协商解决争议。
6.2.2仲裁：若协商不成，任何一方可向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁。
6.2.3诉讼：若仲裁不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条合同生效与终止
7.1合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
7.2.1合同约定的服务期限届满；
7.2.2双方协商一致解除合同；
7.2.3出现合同约定的解除情形。
第八条适用法律与管辖
8.1适用法律：本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止以及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
8.2管辖法院：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第九条其他约定事项
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