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信息系统管理工程师考前复习笔记五

188.软件开发中的生命周期包括下面两方面的内容：项目就包括哪些阶段；这些阶段次序怎样。

⑴一般软件开发过程包括：需求分析（RA）、软件设计（SD）、编码（Coding）、单元测试（UnitTest）、集成及系统测试、安装、实行

⑵软件的维护包括：纠错性维护、改进性维护

⑶构件的基本属性：可独立配备的单元（自包容）、强调与环境和其他构件的分离、能够在适当的环境中被复合使用、不应当是连续的（即没有个体特有的属性）。

189.软件分发管理包括；软件布署、安全补丁分发、远程管理和控制。

190.网络资源分为如下几类：通信线路、通信服务、网络设备、网络软件。

191.网络维护管理有5大功效：网络失效管理、网络配备管理、网络性能管理、网络安全管理、网络计费管理。

192.当代计算机网络维护管理的4个要素：若干被管理的代理、最少一个网络维护管理器、一个公共网络维护管理协议、一个或多个管理信息库，其中网络维护管理协议是最重要的。

193.网络值班可分为现场值班和呼吸（BP机、手机）值班

194.网络配备管理一般采取网络设备配备图与连接图，网络配备管理的目标是节约用户时间并减少网络设备误配备引起的网络故障。重要配备工具备设备供应商提供和第三方企业提供两类。

195.网络管理包括5部分：网络性能管理、网络设备和应用配备管理、网络利用和计费管理、网络设备和应用故障管理、安全管理

196.认证过程包括认证和自主访问控制两步骤。

197.常见的网络管理协议：

⑴由IETF定义的简单网络管理协议（SNMP）--扩展协议为远程为监控（RMON）

⑵由ISO定义的通用管理信息协议（CMIP）

198.经典的网络管理系统包括探测器Probe（或代理）--负责搜集网络结点上的数据、控制台Console--重要负责集合并分析探测器搜集的数据。

199.对于安全机制，重要包括接入管理、安全监视、安全恢复。

200.数据安全性管理重要表目前如下5个方面：用户登录时的安全性、网络数据的保护、存储数据以及介质的保护、通信的安全性、企业和Internet网的单点安全登录。

201.企业信息资源管理的核心是从事信息资源管理的人才队伍建设，其次是架构，技术，环境要素。信息资源管理最核心的基础问题就是信息资源的标准和规范。

202.信息资源规划重要概括为：两种模型（信息系统的功效模型和数据模型），一套标准（信息资源管理基础标准）。

203.数据的不一致性重要体现：数据名称的不一致性、数据长度的不一致性、数据表示的不一致性、数据含义的不统一性。

204.数据标准化重要包括业务建模阶段、数据规范化阶段、文档规范化阶段3个阶段。

数据规范化阶段是核心和核心。

205.业务建模是数据标准化的基础和前提；数据规范化及其管理是数据标准化的核心和重点；文档规范化是数据标准化成果的有效应用的核心。三者密不可分，缺一不可。

206.信息系统审计员能够从数据库自身、主体、和客体三方来审计。

207.供电电源技术指标应按GB2887《计算机站场地技术要求》第9章执行。变压器执行GBJ《电气装置安装工程规范》，用铜芯线，严禁混用。不可防止时用铜铝过渡头。

208.结构化布线系统包括6个子系统：工作区、水平、主干、设备室、建筑群、管理。

209.hc--水平交叉连接\ic--中间交叉连接\mc--主交叉连接线路交连和直连

210.有关标准《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》（GB/T50311-）、《计算站场地技术条件》（GB2887-89）、《电子计算机机房设计规范》（GB50174-93）、《计算站场地安全要求》（GB9361-88）

211.防护设备管理A：1301自动消防系统+卤代烷121（1）1301灭火器

B:121（1）1301自动消防系统+卤代烷121（1）1301灭火器

C:卤代烷1211或1301灭火器

212.故障是系统运转过程中出现的任何系统自身的问题，或者是任何不符合标准的操作、已经引起或也许引起服务中断和服务质量下降的事件。

⑴故障处理是指发觉故障之时为尽快恢复系统IT服务而采取必要的技术上或者管理上的措施。

⑵故障的特性：影响度、紧迫性、优先级

⑶故障管理目标：尽也许快地恢复服务级别协议要求的水准，尽也许减少故障对业务运行的不利影响，以确保最佳的服务质量和可用性。

⑷常见故障：硬件及外围设备故障（主机宕机、设备无端报警、电力中断、网络瘫痪、打印机无法打印）。

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