2024年人力资源管理师四级知识点.doc

薪酬：

构造工资制也称為：多元化工资、组合工资、分解工资；

福利包括：带薪年假和多种社會保险；福利分為：法定福利（五险一金、法定带薪假曰、特殊状况下的工资支付）和企业福利（工作餐、交通服务、企业带薪年假等）。

特殊状况下的工资支付包括：婚假工资、丧假工资、探亲假工资。

收入：员工获得的所有酬劳（薪资、奖金、津贴、加班费等總和）。

奖励：员工超额劳動的酬劳。

工资：按工時或完毕产品件数计算员工应获得的酬劳。（包括计件工资和计時工资）。

薪酬关系实质是：雇佣关系（前提）、互换关系（劳動互换）。

企业薪酬制度的设计与完善包括：薪酬构造完善（即调整不一样员工薪酬项目的构成）、薪酬等级原则设计、薪酬支付形式设计。

最合用于销售人员的工资制度：销售提成制。

技术等级工资制确实定原则包括：劳動复杂程度、繁重程度、工作责任大小；由工资等级表、技术等级原则、工资原则三项构成。

10、在技术等级工资制中，工种等级线是用来确定各工种起點登记和最高等级的等级线。

11、构造工资包括：基本（基础）工资、职务（岗位）工资、技能工资、年功（工龄）工资、奖励（效益）工资。

12、计件工资制中，劳動定额规定著單位生产時间内完毕合格产品数量的原则尺度；工作等级是计算计件單价的基础。

13、直接薪酬包括：基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补助等（不包括福利），一般按現金形式支付；间接薪酬包括：社會保险、员工福利、股票期权等，一般按非現金形式支付或延期支付。

14、绩效评价等级：卓越、优秀、合格、基本合格、不合格，将员工的基本工资上下浮動10%。

15、最低工资率：單位劳動時间的最低工资数额。

16、法定平均月工作時间：20.83；曰工资=月工资原则/21.75（月制度工作天数）

17、工资线愈陡，各等级之间工资差距愈大。

18、法定节假曰工作的员工得到的加班工资属于补助。

19、津贴和补助的特點：單一性、灵活性、赔偿性。

20、有薪节假（带薪假、探亲假、节曰、事假等）属于：經济性福利。

20、經济性福利：除了工资和奖金外，對员工提供其他的經济补助的福利（包括：住房、交通、饮食、教育培训、醫疗保健、有薪节假、文化旅游、金融性、企业补充保险和商业保险、其他生活性）。

21、非經济性福利：①征询性服务（法律、心理健康等）②保护性服务（平等就业权利、隐私权利）③工作环境保护（实行弹性工作時间、缩短工作時间、参与民主化管理）。

22、分派：社會在一定期期内對新发明出来的产品或价值即国民收入的分派（国家与企业之间的分派、企业与员工之间的分派）。

23、薪酬管理的原则：對内公正性、對外竞争性、對员工鼓励性、對成本控制性、對法律法规合法性。

24、工作岗位分析与评价，是制定科學合理的工资制度的前提和根据。

25、薪點工资制中，薪點数确实定可以取决于：岗位點数、個人绩效點数、個人奉献點数、技能點数。

26、省级劳動行政主管部门在确定最低工资率時，应向當地（工商业联合會、财政、民政、记录等部门）征询。

27、工资指导线：国有（控股）企业严格执行政府颁布的工资指导线；非国有（城镇集体企业、外商投资企业、私营企业等）应根据工资指导线進行集体协商确定工资。

28、薪酬形式包括劳動计量和薪酬支付。薪酬支付包括：支付项目、支付水平、支付形式、支付對象、支付時间、特殊状况下支付的薪酬。

29、薪酬：1、货币薪酬（直接薪酬（工资、奖金、津补助）、间接薪酬（社會保险、福利、股票期权））、2、非货币薪酬（社會肯定、职业肯定）

30、企业选择合适的工资制度要考虑：企业的盈利水平、企业所处行业的发展速度、企业规模、企业工资管理成本。

31、工资總额体系分為：高弹性模式、高稳定模式、折中模式。

32、奖金的重要特點：單一性、荣誉性、灵活性、及時性。

33、须缴纳個税的有：工资、薪金所得，經营所得，特許权使用费所得，偶尔所得，财产租赁和转让所得。

34、我国的养老保险构成：基本养老保险、企业补充养老保险、個人储蓄性养老保险。

35、失业保险的特點：普遍性、强制性、互济性。

36、劳動者不必缴纳的保险费用：工伤保险、生育保险。

绩效：

绩效的特點：多因性、多维性（质量、出勤、团体合作等综合评估）、動态性（伴随時间的推移會发生变化）。

绩效在员工层面的功能：鼓励功能、规范功能、发展功能（如发現某员工的特點加以培养充足发挥其長处）、控制功能、沟通功能。

绩效在企业层面的功能：诊断功能、监测功能、导向功能、竞争功能。

企业绩效管理五阶段法次序：绩效计划、绩效沟通、绩效考核、绩效诊断、绩效總結。其中绩效沟通是绩效管理体系的灵魂，绩效考核是绩效管理体系的中心环节、关键内容（是管理人员与考察對象双方對考核期内的工作绩效進行全面回忆和總結的過程）。

制定起草企业绩效管理制度应体現：①全面性与完整性②有关性与有效性③可操作性与精