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人力资源管理師认证考试大纲
第一部分阐明
本大纲根据《人力资源管理師岗位原则》有关内容编制。
本大纲為人力资源管理師认证考试根据。
本大纲知识點按照《人力资源管理師岗位原则》中《人力资源管理師职业素质描述方案》的体例编排。
本大纲“理解”、“掌握”等术語的含义和与考试的對应关系見《人力资源管理師认证考试方案》
本大纲同一类知识可被不一样的“岗位素质”规定為不一样的掌握原则,考试時同一类知识按照本大纲不一样的“岗位素质”规定的掌握標精确定考试难度。
第二部分考试内容
人力资源管理导论
人力资源管理概述
理解:人力资源管理的目的及基本原理
掌握:人力资源的含义、特點以及人力资源管理的概念
人力资源管理的产生与发展
理解:人力资源管理的发展過程、現实状况及未来
人力资源管理的内容、职能和组织构造
理解:人力资源管理部门的设置
掌握:人力资源管理的重要内容、职能
人力资源战略和规划
人力资源战略
理解:企业不一样发展時期的人力资源战略与方略
掌握:人力资源战略概述及人力资源战略的原则
人力资源规划
理解:人力资源需求与供应的预测概念与人力资源规划的概念
人力资源规划的内容和制定
理解:人力资源供需的平衡原理
掌握:人力资源规划的内容和制定措施
人力资源信息系统
理解:人力资源信息的搜集与处理与建立人力资源信息系统的意义
掌握:人力资源信息系统概述
工作分析
工作分析概述
理解:工作分析的作用
掌握:工作分析的含义、内容
工作分析的程序和措施
理解:工作分析的程序、工作分析常見問題及处理以及工作分析的措施
掌握:怎样选择工作分析措施
工作阐明書和工作规范
理解:工作规范、工作设计方式和措施
掌握:工作阐明書的编制
人力资源的获取
1、人力资源获取概述
理解:员工招聘的意义、招聘者应具有的基本素质
掌握:员工招聘的的基本程序、地位和原则
人力资源招募
理解:招募的重要来源渠道及比较、员工招募的措施
人力资源的甄选与测试
理解:人员测试技术
掌握:员工的甄选、人员测试技术的优缺陷
人员录取
掌握:录取决策以及录取程序
招聘评估
理解:招聘成本效益评估、录取人员评估、信度和效度评估
掌握:招聘评估的作用
人力资源開发与培训
人力资源培训与開发概述
理解:人力资源培训与開发类型、人力资源培训与開发体系
掌握:人力资源培训与開发的基本概念、人力资源培训与開发的意义
人力资源培训流程
掌握:完整培训系统的运作過程的5個环节
人力资源培训措施
理解:针對员工的老式培训措施、针對组织的培训措施、应用新技术的培训措施
员工入职培训
理解:员工入职培训的含义及特點、员工入职培训的准备、员工入职培训的实行措施、员工入职培训计划的实行与控制、员工入职培训内容与效果的跟踪
掌握:员工入职培训的内容、怎样编制员工手册
人力资源開发
理解:一般员工開发、管理人员的開发以及人力资源開发的措施
掌握:一般员工開发与管理人员開发的实行环节
人力资源培训与開发评估
理解:人力资源培训与開发评估的含义和内容、人力资源培训与開发评估的措施
掌握:人力资源培训与開发评估的原则
绩效考核
绩效考核概述
理解:绩效考核的意义、原则、内容及分类
掌握:绩效及绩效考核的基本概念、绩效管理与绩效考核的关系
绩效考核措施
理解:按特性辨别的考核措施、以员工行為為對象進行考核的措施、按照员工的工作成果進行考核的措施、360度考核法
绩效考核流程
掌握:制定考核计划、建立考核原则、选拔考核人员、分派考核责任、搜集信息资料、考核分析评价、考核成果反馈和考核成果运用8個绩效考核的流程环节
绩效考核中問題及其处理
理解:绩效考核過程中常見的問題
掌握:建立有效的绩效考核体系的措施
薪酬福利管理
薪酬制度概述
掌握:薪酬概述、薪酬管理
薪酬设计
理解:影响薪酬设计的原因、原则、模式、程序以及薪酬设计需要注意的問題
员工福利
理解:员工福利计划、福利形式以及员工福利管理
掌握:员工福利的含义、特证及内容
劳動关系管理
劳動关系的概念和类型
理解:劳動关系的要素构成、类型
掌握:劳動关系的概念
劳動协议
掌握:劳動协议的概念,劳動协议的内容、劳動协议的格式、劳動协议的签订、续订、变更和解除
社會保险
理解:基本养老保险、失业保险、醫疗保险、工伤保险、女工生育保险和农村养老保险6类社會保险
劳動争议与处理
理解:劳動争议的种类、劳動争议处理的方式及程序
职业安全与卫生管理
理解:职业安全与卫生管理的含义、构成及价值;影响职业安全与卫生管理的原因;职业安全与卫生制度建设
人力资源個体分析
价值、价值观念和职业价值观
理解:价值、价值观念、职业价值观的含义;职业价值观的影响原因;大學生不良职业价值观的体現;职业价值观的测评
人力资源個体的人格
理解:人格与人力资源的关系、人格划分理论、人格的类型、人格的
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