方特部门讲师课程0913.pptVIP

方特部门讲师课程

第一讲2010-10-08

试题

方特部门讲师课程

第二讲2010-10-13

课堂回忆共有7讲，从10月8日开始，12月15日结束。共有7名学员，名字分别是：大头，江同学，小郭，阿英，猎人雄风，黄导，小P。1、请问本次培训课程的学员有多少人，名字分别是：2、请问本次培训课程一共有多少讲，从什么时候开始，到什么时候结束？3、请问本次培训将采用什么方式进行？本次培训采用体验式。4、请写出你本人参加此次培训的目标5、请写出本次课程的团队目标6、完本钱次课程的四个成功素是什么？8、请问本讲的作业是什么？主动，负责任，坚持到底，全力以赴起始分为10分，扣分事项：迟到扣2分，不按时完成作业扣3分，不听从导师安排扣3分，旷课扣5分，拍档退出扣5分，赎回拍档扣8分，违反课堂纪律扣1分。A、用5分钟总结书本P4至P24的内容B、做好关于你所在部门的一个岗位分析。成员目标：7个学员都能坚持完成65天的培训。学习目标：互相了解，第五次课后能配合开展培训。最终目标：第七次课程结束后，每个学员都能独立开展培训。7、本次培训将采用扣分制，请问起始分数每人是多少分，并列出所有的扣分事项及相应的扣分

培训的目的与目标

需求互动看教材上台紧张讲师站姿枯燥理论课堂气氛控场极积性设计实施评估准备示范考核练习讲课方式游戏案例例子课件开场白结束语演讲操作培训四步骤

了解你的学员熟悉你的教材

物归原处按时看书遵守纪律听从安排静音守时按时完成作业合理安排工作一个都不能少配合开展培训独立培训目标不接坚持到底全力以赴负责任主动团队范畴设定

培训师的心态×1、高高在上的领导者----当你遇到。。。。×2、滔滔不绝的分享者----当你遇到。。。。×3、风度翩翩的作秀者----当你遇到。。。。×4、随随便便的自轻者----当你遇到。。。。

培训师的心态√1、领导者的信念----我是最棒的，我坚持我的信念√2、分享者的阅历----善长总结思考，提升内涵√3、作秀者的技巧----不断提升自己的培训技巧√4、自重者的严谨----人不重那么不威，重视自己的一言一行

第二讲作业1、修改岗位描述2、看书〔26—59页〕3、做一份本部门的培训需求调查，并立项4、选修—七步成就卓越培训师

理论试题—第二讲1、培训的目的与目标有什么不一样2、请写出培训的四步骤3、培训的四个心态4、讲师的四个要求5、培训的意义是什么6、本讲的作业是

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第三讲2010-11-5

地雷迷宫活动时间：10分钟活动规那么：1、面前是一个6*9的迷宫。2、小组的所有人由迷宫前面6格进入，通过迷宫走出底线为完成。3、在规那么时间内完成的可赢100万。4、有奖有罚，违反以下规那么的每次罚5万A、说话B、其它人触碰迷宫或迷宫里的人C、没有按次序进入迷宫；D、超越底线；E、没按原路返回；F、重复踏雷；G、做任何标记；H、进入迷宫没报名字5、购置时间2万/分钟/次6、开始前有5分钟的方案时间

课程回忆1、培训的目的与目标有什么不一样2、请写出培训的四步骤调查—设计—实施—评估准备—示范—练习—考核3、培训的四个心态1、领导者的信念2、滔滔不绝的分享者3、作秀者的技巧4、自重者的严谨4、讲师的四个要求1、专业形象2、准备工作3、总结4、爱心5、培训的意义是什么工作需要--培训--回归工作6、本讲的作业是1、修改岗位描述、2、做一份本部门培训需求调查，3、看书〔26-59页〕培训立项、4、七步成就培训师

成绩表

扣分表

读书分享

需求调查分析

培训需求的产生工作中出现问题不知道不会做有没有做想不想做知识技能素质态度培训培训教育教育

工作中出现的问题分析原因原因类型产生需求新员工上班没有打卡1、不知道要打卡2、不会怎样打卡3、忘记打卡4、迟到了不想打卡知识