酒店业房间清洁与消毒标准操作手册.docVIP

酒店业房间清洁与消毒标准操作手册

TOC\o1-2\h\u2693第一章清洁与消毒概述 3

122341.1清洁与消毒的重要性 3

3211.1.1预防疾病传播 3

134951.1.2提升居住体验 4

81181.1.3符合法律法规要求 4

60881.2清洁与消毒的基本原则 4

268391.2.1全面性原则 4

236901.2.2规范性原则 4

216931.2.3定期性原则 4

67661.2.4安全性原则 4

15151.2.5记录与追溯原则 4

30584第二章清洁工具与设备 4

24842.1清洁工具的选择与使用 4

218932.1.1清洁工具的分类 4

12712.1.2清洁工具的选择 5

119392.1.3清洁工具的使用 5

305992.2清洁设备的操作与维护 5

167232.2.1清洁设备的分类 5

214932.2.2清洁设备的操作 5

296132.2.3清洁设备的维护 5

22173第三章房间清洁流程 6

196373.1清洁前的准备工作 6

77143.1.1保证清洁工具与清洁剂齐全，包括但不限于拖把、抹布、扫帚、吸尘器、清洁剂、消毒液等。 6

75353.1.2检查房间内设施设备是否正常，如有损坏或故障，应及时报修。 6

227153.1.3确认房间内是否有贵重物品，避免在清洁过程中造成损坏。 6

326223.1.4穿戴好个人防护装备，如手套、口罩、眼镜等。 6

135703.1.5了解房间清洁顺序，提高清洁效率。 6

155983.2清洁过程中的注意事项 6

312693.2.1遵循从上到下、从里到外的清洁原则，避免遗漏。 6

58233.2.2使用清洁剂时，应按照产品说明书进行操作，注意使用浓度和作用时间。 6

27243.2.3清洁卫生间时，应先清洁浴缸、洗手盆，再清洁马桶，最后清理地面。 6

160103.2.4清洁过程中，注意保护房间内设施设备，避免造成损坏。 6

281663.2.5定期清洁空调过滤网，保证空气质量。 6

205363.2.6遇到难以清洁的污渍，可使用专用清洁剂或请教同事。 6

84873.3清洁后的整理与检查 6

111293.3.1检查房间内设施设备是否恢复原状，如有损坏或故障，及时报修。 6

107693.3.2确认房间内无遗漏物品，如垃圾、毛巾等。 6

222213.3.3检查地面、家具、卫生间等是否干净整洁，无污渍、异味。 6

49893.3.4检查床上用品是否更换，床铺是否整理平整。 6

80523.3.5关闭门窗，保证房间内空气流通。 6

218653.3.6填写清洁记录表，记录清洁时间、清洁员等信息。 6

1580第四章床品与毛巾清洁 7

70234.1床品更换流程 7

180964.1.1预备工作 7

78704.1.2清理床铺 7

307984.1.3铺设新床品 7

145614.1.4整理床头柜及周围环境 7

307364.1.5检查 7

158014.2毛巾清洗与消毒 7

44284.2.1收集毛巾 7

241524.2.2毛巾清洗 7

162814.2.3毛巾消毒 7

91154.2.4整理与分发 7

321174.2.5记录与检查 8

18105第五章浴室清洁与消毒 8

279425.1浴室清洁流程 8

79695.1.1清洁前的准备工作 8

219175.1.2清洁浴缸 8

226125.1.3清洁马桶 8

315815.1.4清洁洗手池 8

306345.1.5清洁地面 8

239915.1.6清洁浴室设施 8

146245.2浴室消毒方法 8

253135.2.1消毒剂的选择 8

173075.2.2消毒剂的配制 8

45195.2.3消毒流程 9

307925.2.4定期消毒 9

11721第六章地毯与地面清洁 9

322596.1地毯清洁与保养 9

297776.1.1清洁频率 9

289036.1.2清洁方法 9

244026.1.3保养措施 9

80596.2地面清洁与消毒 9

217506.2.1清洁频率 9

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