《苏宁连锁调查》课件.pptVIP

*******************苏宁连锁调查苏宁易购是国内领先的家电零售商，拥有广泛的连锁店网络。本调查旨在深入了解苏宁连锁店运营状况，分析其市场竞争力和发展趋势。苏宁概况零售巨头苏宁易购是中国领先的零售企业之一，拥有庞大的线下门店网络和强大的线上电商平台。多元化业务苏宁业务涵盖家电、3C产品、家居、食品等多个领域，提供线上线下全渠道购物体验。物流配送苏宁拥有完善的物流配送体系，覆盖全国各地，为消费者提供高效便捷的服务。金融服务苏宁还提供金融服务，包括消费金融、供应链金融等，为消费者和企业提供全方位支持。公司发展历程11990年苏宁电器成立，以南京一家小店起家，销售家用电器。21999年苏宁电器率先开展连锁经营，快速扩张，门店遍布全国主要城市。32004年苏宁电器成功上市，成为中国家电零售行业的领军企业。42011年苏宁易购上线，开启线上线下融合发展之路。52014年苏宁云商正式成立，涵盖家电、家居、百货、超市等多个领域。62017年苏宁易购成为中国领先的智慧零售商，不断探索创新发展模式。经营模式分析线上线下融合苏宁以线上线下融合为核心，线上电商平台提供丰富商品，线下门店提供体验和服务。O2O模式通过线上预约、线下体验、门店配送等方式，实现线上线下联动，提升用户体验。供应链管理苏宁拥有完善的供应链体系，确保商品质量、物流配送和库存管理效率。会员服务通过会员积分、优惠券、专属服务等方式，建立客户忠诚度。门店形态分布苏宁易购超市覆盖全国主要城市，以生活超市为主，提供生鲜、食品、日用品等。苏宁红孩子专注母婴用品，提供奶粉、玩具、服装等，满足年轻父母需求。苏宁电器传统家电零售模式，主打家电产品，提供售后服务。苏宁广场大型购物中心，集购物、餐饮、娱乐于一体，提供多元化消费体验。线上销售渠道1苏宁易购苏宁易购是苏宁易购集团旗下的综合性电商平台，提供各种商品，包括家电、数码、百货、家居等。2苏宁小店苏宁小店是苏宁易购集团旗下的社区便利店品牌，提供日常生活用品，也为苏宁易购提供线上线下融合服务。3苏宁极物苏宁极物是苏宁易购集团旗下的精选生活方式平台，提供家居、服饰、美妆、食品等，强调品质和设计。4苏宁拼购苏宁拼购是苏宁易购集团旗下的社交电商平台，提供拼团、秒杀等优惠活动，以低价吸引消费者。物流配送体系苏宁物流网络苏宁拥有覆盖全国的物流网络，包括仓储中心、配送中心、门店等，确保商品快速配送。配送方式多元化苏宁提供多种配送方式，包括自营配送、第三方物流、快递配送等，满足不同客户的需求。物流信息化系统苏宁建立了完善的物流信息化系统，实现订单管理、库存管理、配送跟踪等功能，提升配送效率。物流服务质量苏宁注重物流服务质量，提供快速、安全、便捷的配送服务，提升客户满意度。主要竞争对手京东京东是苏宁主要的线上竞争对手，拥有强大的物流配送体系和丰富商品品类。京东注重用户体验和物流效率，在电商领域具有领先地位。国美国美与苏宁类似，是传统家电零售巨头，近年来积极转型线上，拓展新零售模式。国美拥有线下门店优势，但线上发展速度较慢，竞争力相对较弱。阿里巴巴阿里巴巴通过天猫和淘宝平台，在电商领域占据领先地位。阿里巴巴拥有庞大的用户群体和强大的平台运营能力，对苏宁构成巨大挑战。拼多多拼多多以低价策略和社交电商模式崛起，近年来发展迅速。拼多多在三四线城市拥有较高的市场份额，对苏宁的低端市场构成威胁。市场份额变化趋势年份市场份额增长率201915.2%2.8%202016.1%5.9%202117.3%7.4%苏宁近年来市场份额稳步增长，2021年市场份额达到17.3%，持续保持行业领先地位。财务状况分析营业收入净利润苏宁近几年财务状况良好，营业收入和净利润都呈现增长趋势。经营效益稳步提升，盈利能力不断增强。资产负债结构苏宁易购的资产负债结构，体现了其经营模式的特征。以资产来看，主要集中在存货、应收账款和固定资产。苏宁易购的负债结构则以短期借款、应付账款和应付职工薪酬为主。50%存货苏宁易购的存货包括商品、原材料、在制品等，占总资产的比例较高，这与苏宁易购的零售业务模式有关。25%应收账款苏宁易购的应收账款主要来自于消费者赊购，占总资产的比例也较高。15%固定资产苏宁易购的固定资产主要包括门店、仓库、办公设备等，占总资产的比例相对较低。营收利润表分析营业收入净利润苏宁近年营业收入和净利润均稳步增长，体现公司发展良好态势。经营效率不断提升，盈利能力持续增强，未来发展前景可期。现金流量分析现金流量