社区物业管理规章制度.docVIP

社区物业管理规章制度

TOC\o1-2\h\u14624第一章社区物业管理总则 4

551.1物业管理范围与原则 4

7781.1.1物业管理范围 4

324401.1.2物业管理原则 4

66351.1.3物业管理组织结构 4

34731.1.4物业管理职责 5

21268第二章物业服务与收费 5

42511.1.5物业服务内容 5

80671.1.6物业服务标准 6

18581.1.7物业服务收费原则 6

45631.1.8物业服务收费管理 7

284551.1.9物业服务收费监督 7

22728第三章社区安全保卫 7

279021.1.10安全防范组织架构 7

315491.1设立社区安全保卫组织，负责社区安全防范工作的全面开展。 7

300261.2明确各岗位职责，保证安全保卫工作的有效实施。 7

185541.2.1安全防范措施 7

153152.1严格执行门禁制度，加强人员、车辆管理。 7

184922.2加强对社区重点部位的安全巡查，保证及时发觉并消除安全隐患。 7

102642.3定期开展安全宣传教育活动，提高居民安全意识。 8

40812.4建立健全信息报告制度，及时掌握社区安全动态。 8

158822.5配备必要的安全防范设施，如监控摄像头、报警系统等。 8

202252.6加强对物业管理人员的培训，提高安全防范能力。 8

96742.7建立与公安、消防等部门的联动机制，共同维护社区安全。 8

128152.7.1安全处理 8

46861.1建立安全报告制度，保证发生后第一时间向上级报告。 8

321561.2对安全进行分类，明确处理程序和责任人。 8

15431.3对安全进行调查，查明原因，提出整改措施。 8

6281.4对安全责任人进行追责，严肃处理。 8

117921.4.1应急预案 8

252892.1制定社区安全应急预案，明确应急响应程序。 8

39392.2建立应急指挥部，负责组织、协调、指挥应急工作。 8

53602.3开展应急演练，提高应急处理能力。 8

243612.4配备应急物资，保证发生后能够迅速投入使用。 8

146052.5加强与社会救援力量的沟通协作，共同应对安全。 8

26150第四章社区环境卫生 8

167022.5.1总体要求 8

42891.1社区环境卫生管理应遵循国家及地方有关环境保护、环境卫生的法律法规，保证社区环境整洁、卫生、有序。 8

102421.2社区环境卫生管理应遵循“预防为主、综合治理”的原则，强化居民环境卫生意识，提高社区环境卫生水平。 8

62221.2.1环境卫生管理内容 8

38232.1社区绿化管理：保证绿化带、公园、绿地等绿化设施的整洁美观，定期修剪、浇水、施肥，保持绿化植物的生长状态。 8

223842.2垃圾分类与处理：按照国家规定，实施垃圾分类制度，引导居民正确分类投放垃圾，提高垃圾处理效率。 8

122712.3公共设施清洁：定期对社区内的公共设施进行清洁、消毒，包括电梯、楼梯、公共厕所、停车场等。 9

109672.4环境卫生监督：加强对社区环境卫生的监督，对违反环境卫生规定的行为进行制止和整改。 9

75882.4.1环境卫生管理措施 9

22123.1加强宣传教育：通过多种渠道开展环境卫生宣传教育，提高居民的环境卫生意识，引导居民积极参与环境卫生管理。 9

295963.2完善规章制度：建立健全社区环境卫生管理制度，明确责任分工，保证各项环境卫生工作落实到位。 9

31293.3开展环境卫生整治活动：定期组织环境卫生整治活动，对社区环境卫生进行集中清理，营造整洁、优美的社区环境。 9

239363.3.1环境卫生设施维护范围 9

248991.1社区内的公共设施，包括绿化带、公园、绿地、垃圾分类设施、公共厕所等。 9

216051.2社区内的环境卫生设施，包括垃圾箱、果皮箱、公共厕所、垃圾中转站等。 9

41471.2.1环境卫生设施维护要求 9

112292.1定期检查：对社区内的环境卫生设施进行定期检查，保证设施正常运行，发觉问题及时整改。 9

326572.2及时维修：对损坏的设施进行及时维修，保证设施恢复正常使用。 9

52602.3加强保养：对环境卫生设施进行定期保养，延长设施使用寿