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2024从零开始做运营6张知识思维导图(精).docx

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《从零开始做运营》

永远不要奢望可以对一无是处的产品进行运营

永远不要奢望可以对一无是处的产品进行运营

孪生兄弟,紧密联系、合作永远不要以为产品的设计完美到无须运营

产品是一项贯穿了用户整个生命周期的设计行为。它根据用户的需求而变化,最终完成对用户需求的实现与用户体验的完善

运营贯穿了互联网产品整个生命周期,它根据产品的变化而调整,为了实现不同阶段的目而有所改变,适应提高。

对开发:将一个运营事项描述清楚,让所有对象都明白要做什么

对UI:活动页面的哪个部分可以抓住用户的眼球,预留多少空间

运营和产品一样“跟到底”

时刻记住KPI,运营工作对提升KPI有无帮助

产品负责生孩子,运营负责养孩子

产品与运营的关系

d

专员——骨干——主管——经理——总监——VP——CxO

职业发展

一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营

定义

活的更好曰

目标d活的更久⊙

通过推广、教育、活动等一系列手段让产品的各项数据获得提升

通过数据分析和用户行为研究让产品的功能不断完善、易用性不断提升,从而获得更长的产品生命周期

运营o核心

运营必备技能

思维模式

流量建设是要通过各种推广、扩散、营销、活动,提升网站的流量指标eg:PV、UV、

注册转化率、SEO

流量建设e漏斗环节:累积到足够多的有价值用户,流

流量建设e

如何去持续有效的推动用户的活跃与留存,并且从中发现有价值甚至高价值的用户(带来价值,收益)

用户维系用户的定义User使用者Member会员

用户维系

用户的定义

对数据的敏感

想象力与创造力

口头表达能力、文字表达能力沟通的能力

执行力发散性思维逆向思维

结构化思维

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器出中要程。

器出中

要程。

哈牌

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族习

内容

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活动运营口

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用户运营口

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成蜗期

成蜗期

数据口

洒动运营

APP推广渠道6

应用商店的推荐、推广位

与其他App的换量互推曰双方用户群是否吻合

积分墙

品牌手机预装各种排行榜

鸟哥笔记/article-16473-1.html

分享——互动——信任——忠诚——营销

社交与内容运营

互联网人性的弱点

美色诱感登陆查看移动端运营日

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美女玩家

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打折扣的产品和服务超低价格

团购

设定消费时限享受昂贵产品

购买竞拍权

低廉的价格领先者赢

点购

金钱成本

时问成本无限制投入

限量的

秒杀

超低价格

电子书

学习资料

都想中影票

入贪婪陷阱

下载不需要的内容

挂机下载

抽奖

下载

下载网站

推动发展

硬盘

“想要更多贪婪心理

推荐朋友增加容量存储空间

让用户主动为自己宣传

虚荣

色欲

利用人性弱点的互联网服务

贪婪

懒惰

长时间挂机

会员续费升级

QQ等级

QQ等级

等级制度

互相攀比级别

QQ游戏等级

号码抢占QQ规号花费点亮各种标示

号码抢占

各种签到动章

位置服务

成为你所签到地的领主

炫罐粉丝数

微博相攀比粉丝数

注意内容转发数迫使更多高质量内容吸引粉丝

展现自己的风采

使用付费服务

博客

谁经常浏览地想窥视博客

谁经常浏览地

观察女朋友博言

和谁比较亲密

窥视

隐身不愿意留下自己的痕迹去病视别人

了解名人的私生活

名人博客/微博引起关注

名博爆料增加粉丝

减少手臂的移动

快捷键

让操作更流畅

网购宅男宅女们懂的

操作简洁

苹果设备

容易上手简单

容易上手

Twitter140字

优秀的用户体验

懒搬定律

满足人性懒惰

汽车代替了步行

发展计算器代替了算盘

发展

电子邮件代替了传统邮件

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