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2024年度电信增值服务充值合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方信息

1.2乙方信息

2.服务内容与范围

2.1服务项目

2.2服务期限

2.3服务方式

2.4服务费用

3.服务质量要求

3.1服务标准

3.2质量保证

3.3质量监督

4.充值方式与流程

4.1充值渠道

4.2充值流程

4.3充值时间

4.4充值金额

5.充值凭证与记录

5.1充值凭证

5.2充值记录

5.3充值凭证保管

6.甲方权利与义务

6.1甲方权利

6.2甲方义务

7.乙方权利与义务

7.1乙方权利

7.2乙方义务

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.合同生效与终止

11.1合同生效

11.2合同终止

12.其他约定事项

12.1必威体育官网网址条款

12.2通知方式

12.3不可抗力条款

12.4法律适用与争议解决

13.合同附件

13.1附件一：服务明细表

13.2附件二：充值凭证样本

13.3附件三：其他相关文件

14.合同签订与生效日期

14.1合同签订日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方信息

甲方名称：____________________

甲方地址：____________________

甲方联系人：____________________

甲方联系电话：____________________

1.2乙方信息

乙方名称：____________________

乙方地址：____________________

乙方联系人：____________________

乙方联系电话：____________________

2.服务内容与范围

2.1服务项目

（1）短信服务

（2）彩信服务

（3）WAP服务

2.2服务期限

本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.3服务方式

（1）线上充值平台

（2）线下充值点

2.4服务费用

乙方根据甲方实际充值金额收取服务费，具体收费标准如下：

（1）线上充值：按照充值金额的____%收取服务费。

（2）线下充值：按照充值金额的____%收取服务费。

3.服务质量要求

3.1服务标准

乙方保证提供的服务质量达到行业标准，具体标准如下：

（1）充值成功率不低于____%。

（2）充值速度不高于____秒。

3.2质量保证

乙方对提供的服务质量承担保证责任，如因乙方原因导致服务质量不符合标准，乙方应承担相应的责任。

3.3质量监督

甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，乙方应积极配合甲方的监督工作。

4.充值方式与流程

4.1充值渠道

（1）线上充值平台

（2）线下充值点

4.2充值流程

（1）选择充值金额

（2）支付充值费用

（3）获取充值凭证

4.3充值时间

甲方可在____时____分至____时____分之间进行充值。

4.4充值金额

甲方每次充值金额不得低于____元，不得高于____元。

5.充值凭证与记录

5.1充值凭证

乙方为甲方提供电子充值凭证，凭证内容包括充值金额、充值时间、充值渠道等信息。

5.2充值记录

乙方应将甲方的充值记录保存至少____年，并确保记录的准确性和完整性。

5.3充值凭证保管

甲方应妥善保管充值凭证，如因甲方原因导致充值凭证丢失，乙方不承担责任。

6.甲方权利与义务

6.1甲方权利

（1）要求乙方按照合同约定提供充值服务。

（2）对乙方提供的服务质量进行监督。

（3）要求乙方及时解决服务过程中出现的问题。

6.2甲方义务

（1）按照合同约定向乙方支付服务费用。

（2）配合乙方进行服务质量监督。

（3）妥善保管充值凭证。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按照合同约定提供充值服务。

（2）乙方提供的服务质量不符合合同约定的标准。

（3）甲方未按照合同约定支付服务费用。

（4）任何一方违反合同约定的必威体育官网网址义务。

8.2违约责任

（1）如乙方违约，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于：

退还甲方已支付的部分或全部服务费用。

支付违约金，违约金金额为____元。

恢复或赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

（2）如甲方违约，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于：

支付乙方已发生的合理费用。

支付违约金，违约金金额为____元。

恢复或赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

8.3违约处理

违约