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2024年度智能家电代理销售及售后服务合作协议书

本合同目录一览

1.合同订立依据及目的

1.1合同订立的法律依据

1.2合同订立的目的

2.合作双方基本信息

2.1甲方基本信息

2.2乙方基本信息

3.合作内容

3.1智能家电代理销售范围

3.2售后服务内容

3.3合作期限

4.销售目标及任务

4.1销售目标

4.2完成任务的措施

5.价格及支付方式

5.1产品价格

5.2付款方式

5.3付款期限

6.物流及配送

6.1物流服务提供商

6.2配送方式

6.3配送费用

7.售后服务规范

7.1售后服务流程

7.2售后服务人员资质

7.3售后服务响应时间

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同解除

12.1合同解除情形

12.2合同解除程序

13.合同附件

13.1合同附件清单

13.2合同附件内容

14.其他

14.1通知方式

14.2合同修改

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

第一条合同订立依据及目的

1.1合同订立的法律依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规订立。

1.2合同订立的目的

本合同旨在明确甲乙双方在2024年度智能家电代理销售及售后服务中的权利义务，实现互利共赢。

第二条合作双方基本信息

2.1甲方基本信息

甲方名称：____________________

法定代表人：____________________

注册资本：____________________

住所地：____________________

2.2乙方基本信息

乙方名称：____________________

法定代表人：____________________

注册资本：____________________

住所地：____________________

第三条合作内容

3.1智能家电代理销售范围

乙方作为甲方智能家电产品的代理商，负责在指定区域内的销售业务。

3.2售后服务内容

乙方负责为甲方产品提供售前咨询、售中服务、售后维修及投诉处理等全方位售后服务。

3.3合作期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。

第四条销售目标及任务

4.1销售目标

乙方在合作期限内，实现智能家电产品销售额不低于人民币____万元。

4.2完成任务的措施

乙方应制定详细的销售计划，包括市场推广、渠道拓展、促销活动等，确保完成销售目标。

第五条价格及支付方式

5.1产品价格

智能家电产品价格以甲方提供的必威体育精装版报价为准。

5.2付款方式

乙方在签订合同后，需向甲方支付预付款人民币____万元。产品销售后，甲方根据实际销售额开具发票，乙方在收到发票后____个工作日内支付相应货款。

5.3付款期限

产品销售后，乙方应在收到发票后____个工作日内支付相应货款。

第六条物流及配送

6.1物流服务提供商

甲方指定____公司作为智能家电产品的物流服务提供商。

6.2配送方式

智能家电产品采用甲方指定物流服务提供商的配送方式，确保产品安全、及时送达。

6.3配送费用

配送费用由甲方承担，乙方无需支付。

第七条售后服务规范

7.1售后服务流程

乙方在接到客户投诉后，应在____小时内响应，并在____个工作日内完成售后服务。

7.2售后服务人员资质

乙方应配备具备相关资质的售后服务人员，确保服务质量。

7.3售后服务响应时间

售后服务人员应在接到客户投诉后____小时内到达现场，进行维修或更换。

第八条必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

甲乙双方在本合同履行过程中所获得对方商业秘密、技术秘密、客户信息等必威体育官网网址信息，均属于本合同的必威体育官网网址内容。

8.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自本合同生效之日起至合同终止后____年止。

8.3违约责任

任何一方违反必威体育官网网址义务，泄露对方必威体育官网网址信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第九条违约责任

9.1违约情形

（1）一方未按约定履行合同义务；

（2）一方泄露对方必威体育官网网址信息；

（3）一方未按约定支付货款；

（4）一方未按约定提供售后服务；

（5）一方违反合同约定的其他行为。

9.2违约责任承担

违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。

第十条争议解决

10.1争议解决方式

双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签