14员工守则和行为准则.doc

一、员工守则

（一）思想品德端正，遵守国家法令。

（二）爱岗敬业务实，工作分秒必争。

（三）恪守职业道德，质量视同生命。

（四）客户就是上帝，服务至信至诚。

（五）开拓人人有责，经济效益为重。

（六）做人忠诚守信，团结合作执著。

（七）遵守规章制度，克制自我言行。

（八）珍爱集体财物，处处廉洁奉公。

（九）不断进步完善，举止大方文明。

（十）一切从我做起，事业繁荣兴盛。

二．具体守则

准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延不积压。

（二）服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。

（三）尽忠职守，保守业务上的秘密。

（四）爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。

（五）遵守公司一切规章及工作守则。

（六）保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。

（七）注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

（八）不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

（九）待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。

（十）严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

三、员工行为准则

作为公司一员，个人表现直接影响集团形象，每位员工在各种场合必须时时具有我代表公司形象的强烈意识，并以此规范和指导自己的行动。

（一）职业道德

1、热爱公司，忠诚于公司，不做损害公司利益的事，不兼职于其它公司。

2、尽忠职守，勤勉地履行职责，高效优质地完成各项任务，为社会提供一流的产品和服务。

3、遵章守纪，严守国家法律法规及公司各项规章制度和行为规范。

4、安全操作，重视质量，积极提出合理化建议，增加公司效益。

5、克己奉公，见义勇为，助人为乐，积极参加社会公益活动。

6、保守机密，严禁向外泄露公司的商业及技术秘密。

（二）礼仪规范

1、仪容、仪表

★员工应讲究个人卫生，注意自我修饰，培养健康的生活习惯，保持良好的精神状态。

★一线生产员工必须按规定依照不同工种的要求，穿着公司规定的工作服；管理人员及营销人员在工作场所提倡职业着装。

★着装时，应注意发型、外套、衬衣、领带、鞋、袜及饰物的搭配。

2、言谈、举止

★与人交谈时，礼貌、热情，称谓得体。

★姿态大方、自然。

★注意目光接触和聆听。不随意打断对方说话和否定对方的意见。

★举止文明，注意场合及礼节。

★工作时避免打私人电话，严禁打有奖声讯电话。

3、就餐

★员工在用餐时间内就餐，自觉排队领取饭菜。

★节约粮食，不准将食品带出餐厅。

★用餐时，保持餐厅卫生；注意文明用餐，不高声喧哗；用餐完毕，将碗盘送回指定窗口。

四、工作风纪

（一）公司鼓励员工间积极沟通交流，但不能因此妨碍工作，因此办公期间，你应该坚守岗位，不得随意窜岗聊天；需要暂时离开时，应知会上级或同事。

（二）保持办公室的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任；请不要在办公区域进食，如要吸烟请到吸烟室。

（三）公用办公室是员工共同办公场所，接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。

五、礼仪仪表

从进入公司上班的第一天起，你的一言一行就代表着公司，你应注意遵守下列要求：

（一）工作期间，你应保持精神振作、彬彬有礼、干练高效。

（二）上班时，你应注意衣着整洁、大方、得体，不得染带色头发、指甲。男职员不可留长发，蓄胡须，女职员不可浓妆艳抹。周一至周五，男职员着衬衫、西裤、皮鞋；女职员着有袖套装、皮鞋；周六可着便装，但短裤、无袖装、超短裙、凉鞋、拖鞋不在此列。其它另有统一着装要求的，应按具体着装规定执行。

（三）同事间应相互尊重，互帮互爱，语言文明。

（四）对外交往应有礼有节，不卑不亢，礼貌大方，简朴务实。

六、必威体育官网网址

由于竞争的存在以及你对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种必威体育官网网址的义务，不仅限于你在公司工作的合同期内，而且还应注意在离职后，你也将承担这种义务。

（一）你务必保管好你持有的公司涉密文件。

（二）未经授权或批准，你不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。

（三）对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。