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2024年企业光纤宽带接入与升级服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.光纤宽带接入与升级服务内容

2.1服务类型

2.2服务带宽

2.3服务速率

2.4服务质量指标

2.5服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3付款时间

4.服务安装与调试

4.1安装时间

4.2调试时间

4.3安装调试费用

4.4安装调试责任

5.技术支持与售后服务

5.1技术支持内容

5.2售后服务内容

5.3技术支持与售后服务期限

5.4技术支持与售后服务费用

6.合同变更与解除

6.1合同变更

6.2合同解除

6.3合同解除条件

6.4合同解除程序

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

7.3违约责任赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.法律适用

9.1适用法律

9.2适用管辖

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效时间

11.合同份数

11.1合同份数

11.2合同保管

12.其他约定事项

12.1其他约定事项

12.2其他约定事项说明

13.合同附件

13.1合同附件名称

13.2合同附件内容

14.合同签署

14.1签署时间

14.2签署地点

14.3签署人签名

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：[甲方详细地址]

（2）乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

（2）乙方联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

2.光纤宽带接入与升级服务内容

2.1服务类型

（1）光纤宽带接入

（2）光纤宽带升级

2.2服务带宽

[具体带宽值]Mbps

2.3服务速率

[具体速率值]Mbps

2.4服务质量指标

（1）网络可用性不低于99.9%

（2）丢包率不高于0.5%

（3）时延不高于[具体时延值]ms

2.5服务期限

[具体服务期限]，自合同生效之日起计算。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

[具体服务费用]元人民币

3.2支付方式

（1）甲方应按照合同约定在[具体付款时间]前将服务费用一次性支付给乙方。

（2）支付方式为银行转账，转账信息如下：

收款人：[乙方名称]

开户银行：[银行名称]

账号：[银行账号]

4.服务安装与调试

4.1安装时间

甲方应于合同签订后[具体安装时间]内，配合乙方完成光纤宽带接入与升级服务的安装工作。

4.2调试时间

乙方应在[具体调试时间]内完成光纤宽带接入与升级服务的调试工作。

4.3安装调试费用

[具体安装调试费用]元人民币，包含在服务费用中。

4.4安装调试责任

（1）甲方负责提供必要的场地和设备，确保安装调试工作的顺利进行。

（2）乙方负责提供专业技术人员进行安装调试，确保服务质量和效果。

5.技术支持与售后服务

5.1技术支持内容

（1）提供7x24小时的技术支持服务。

（2）提供远程故障诊断和协助解决服务。

5.2售后服务内容

（1）提供故障排除和维修服务。

（2）提供设备更换和升级服务。

5.3技术支持与售后服务期限

自合同生效之日起[具体期限]，包括但不限于故障排除、设备更换和升级等服务。

5.4技术支持与售后服务费用

[具体费用]元人民币，包含在服务费用中。

6.合同变更与解除

6.1合同变更

（1）双方协商一致，可以变更合同内容。

（2）变更内容应以书面形式签订补充协议，并作为合同附件。

6.2合同解除

（1）发生合同约定的解除情形时，任何一方均有权解除合同。

（2）合同解除后，双方应按照约定办理相关手续。

6.3合同解除条件

[具体解除条件]

6.4合同解除程序

[具体解除程序]

8.争议解决

8.1争议解决方式

（1）双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

（2）协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁机构名称]仲裁。

8.2争议解决机构

[具体仲裁机构名称]，按照该机构的仲裁规则进行仲裁。

8.3争议解决程序

（1）提交仲裁申请的一方应向仲裁机构提交书面仲裁申请。

（2）另一方应在收到仲裁申请之日起[具体时间]内向仲裁机构提交答辩书。

9.法律适用

9.1适用法律

本合同的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

9.2适用管辖

对