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娱乐行业智慧演艺票务管理系统

TOC\o1-2\h\u3761第一章概述 3

185391.1系统简介 3

298871.2系统功能概述 3

234651.2.1用户管理 3

148261.2.2演艺资源管理 3

87331.2.3票务管理 3

278601.2.4数据分析 3

77261.2.5客户服务 4

172321.2.6信息推送 4

80071.2.7安全保障 4

11481.2.8系统维护与升级 4

6144第二章系统架构 4

186122.1技术架构 4

58342.2系统模块划分 4

261522.3系统安全架构 5

31909第三章用户管理 5

222963.1用户注册与登录 5

109913.1.1用户注册 5

38483.1.2用户登录 5

267073.2用户权限设置 6

77793.2.1权限等级划分 6

323343.2.2权限设置与调整 6

164883.3用户信息管理 6

235453.3.1用户基本信息管理 6

34173.3.2用户密码管理 6

122713.3.3用户行为管理 6

69753.3.4用户投诉与建议管理 6

14980第四章演出管理 6

270814.1演出信息发布 7

252644.1.1演出基本信息发布 7

66614.1.2演出海报与宣传视频发布 7

110994.1.3演出动态更新 7

146004.2演出时间与场地管理 7

214784.2.1演出时间安排 7

237504.2.2演出场地安排 7

15794.2.3演出时间与场地变更处理 7

32314.3演出状态监控 7

177354.3.1演出票房监控 8

316054.3.2观众反馈收集 8

112424.3.3演出现场管理 8

18574.3.4演出结束后处理 8

15880第五章票务管理 8

211225.1票务信息发布 8

289505.1.1信息发布流程 8

117765.1.2信息发布规范 8

264345.2票务预订与购买 8

321745.2.1预订与购买流程 8

320625.2.2支付方式 9

229765.2.3订单管理 9

19465.3票务退换 9

299835.3.1退票流程 9

173485.3.2换票流程 9

237875.3.3退换票规定 9

25121第六章支付管理 9

1756.1支付方式集成 9

312016.2支付流程管理 10

126466.3支付数据统计 10

31865第七章数据分析 11

300907.1用户数据分析 11

117537.1.1用户画像构建 11

170927.1.2用户行为分析 11

41547.2演出数据分析 11

291767.2.1演出类型分析 11

255537.2.2演出时间分析 11

104267.3票务数据分析 12

111557.3.1票务销售分析 12

29357.3.2票务库存分析 12

232787.3.3票务退款分析 12

26067第八章营销推广 12

177178.1优惠券管理 12

89738.2营销活动策划 13

248318.3用户成长计划 13

32357第九章系统维护与升级 14

182849.1系统日常维护 14

214689.1.1维护目标 14

221269.1.2维护内容 14

316849.1.3维护流程 14

221599.2系统升级策略 14

122799.2.1升级目标 14

183879.2.2升级原则 14

122139.2.3升级流程 15

221719.3系统故障处理 15

162449.3.1故障分类 15

165709.3.2故障处理流程 15

19494第十章法律法规与政策 15

2972310.1法律法规概述 15

3014710.1.1法律法规的定义与作用 15

1527010.1.2娱乐行业相关法律法规 15

898810.2政策监管要求 16

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