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服装店铺管理制度
目录
CONTENTS
•员工管理
•商品管理
•财务管理
•顾客服务与销售管理
•店铺运营管理
01
员工管理
CHAPTER
招聘与培训
招聘
制定详细的招聘计划，明确招聘标准
和流程，确保招聘到符合店铺需求的
优秀员工。
培训
对新员工进行系统的岗前培训，包括
产品知识、销售技巧、店铺规章制度
等，确保员工具备基本的职业技能和
素质。
岗位职责与要求
岗位职责
明确各岗位的职责和工作内容，确保员工清楚自己的职责范围和工作要求。
任职要求
根据岗位需求，制定相应的任职要求，包括学历、经验、技能等方面的要求。
员工考核与晋升
考核
建立科学的考核体系，定期对员工进行业绩、工作态度等方面的考核，确保员工
的工作表现得到客观评价。
晋升
根据员工考核结果和其他综合表现，提供晋升机会和职业发展空间，激励员工不
断提升自己的工作能力和业绩。
02
商品管理
CHAPTER
商品陈列
010203
整洁美观突出重点合理布局
商品陈列应保持整洁、美根据销售策略和市场需求，按照商品类别、品牌等进
观，方便顾客挑选。突出陈列重点商品，吸引行合理布局，提高顾客购
顾客注意力。物体验。
商品采购
市场调研
定期进行市场调研，了解行业动态和竞争对手情
况。
采购计划
根据市场需求和库存情况制定采购计划，确保商
品供应充足。
质量把关
严格把关商品质量，确保所采购的商品符合公司
要求。
库存管理
定期盘点滞销处理
定期对库存进行盘点，确保库存数据准确无误。对于滞销商品及时进行处理，避免造成库存积
压。
预警机制
建立库存预警机制，及时发现库存不足或过剩的情况，采取相应措施。
03
财务管理
CHAPTER
收银管理
收银员职责
01负责店铺的日常收银工作，确保收银台整洁、有序，遵守收银
流程和规定。
备用金管理
02收银员需妥善保管备用金，确保资金安全，并定期与店铺负责
人进行核对。
收银错误处理
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