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2024年网络安全防护与态势感知托管服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1服务定义
1.2防护范围
1.3态势感知定义
1.4术语解释
2.服务内容
2.1防护措施
2.2态势感知服务
2.3安全事件响应
2.4技术支持与维护
3.服务期限与费用
3.1服务期限
3.2费用结构
3.3付款方式
3.4退费条款
4.服务交付
4.1交付方式
4.2交付时间
4.3验收标准
4.4验收程序
5.隐私与数据保护
5.1数据安全
5.2用户隐私
5.3法律合规性
5.4数据传输与存储
6.法律责任与免责
6.1法律责任
6.2免责条款
6.3不可抗力
6.4争议解决
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约处理
7.3违约赔偿
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址义务
8.2必威体育官网网址信息的定义
8.3必威体育官网网址信息的保护
8.4必威体育官网网址信息的披露
9.合同变更与终止
9.1变更程序
9.2终止条件
9.3终止程序
9.4终止后的权利与义务
10.通知与通讯
10.1通知方式
10.2通讯地址
10.3通知生效
11.合同附件
11.1附件一：服务明细
11.2附件二：技术规格
11.3附件三：用户手册
12.合同语言
12.1合同语言选择
12.2多语言版本
12.3语言解释争议
13.合同生效与存续
13.1生效条件
13.2生效日期
13.3存续期限
14.其他
14.1补充条款
14.2合同解释
14.3合同附件效力
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1服务定义
本合同中“服务”指乙方为甲方提供的网络安全防护与态势感知托管服务，包括但不限于网络入侵检测、漏洞扫描、安全事件响应、安全策略管理等。
1.2防护范围
服务防护范围包括甲方网络基础设施、关键业务系统、终端设备等，具体范围以附件一《服务明细》为准。
1.3态势感知定义
态势感知指乙方通过实时监控、数据分析和预警机制，对甲方网络及系统的安全状况进行综合判断和评估，为甲方提供风险预警和决策支持。
1.4术语解释
本合同中使用的术语，如未在本合同中定义，其含义应参照行业惯例或相关法律法规。
2.服务内容
2.1防护措施
（1）定期进行网络漏洞扫描，及时发现并修复漏洞；
（2）建立入侵检测系统，实时监测网络流量，发现异常行为及时报警；
（3）制定并实施安全策略，包括防火墙规则、访问控制等；
（4）提供安全事件响应服务，包括事件分析、处理和报告。
2.2态势感知服务
（1）实时监控网络流量，分析安全事件趋势；
（2）定期评估网络安全状况，提供风险评估报告；
（3）针对潜在安全风险，提出应对措施和建议。
2.3安全事件响应
乙方应建立安全事件响应机制，确保在安全事件发生时，能够快速响应并采取措施：
（1）接到安全事件报警后，及时进行事件分析；
（2）根据事件严重程度，采取相应应急响应措施；
（3）协助甲方进行事件调查和处理，并提供必要的技术支持。
2.4技术支持与维护
（1）定期对甲方网络设备进行巡检和维护；
（2）及时更新安全防护软件和补丁；
（3）解答甲方在使用服务过程中遇到的技术问题。
3.服务期限与费用
3.1服务期限
本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。
3.2费用结构
服务费用包括基础费用和增值服务费用，具体费用标准以附件一《服务明细》为准。
3.3付款方式
甲方应按照本合同约定的付款方式，于服务开始前支付首期费用，后续费用按季度或年度支付。
3.4退费条款
如因乙方原因导致服务无法正常提供，甲方有权要求乙方退还相应费用。
4.服务交付
4.1交付方式
乙方通过远程方式向甲方提供网络安全防护与态势感知托管服务。
4.2交付时间
乙方应在合同生效后五个工作日内完成服务部署，并确保服务正常运行。
4.3验收标准
甲方应在乙方完成服务部署后五个工作日内对服务进行验收，如不符合约定标准，乙方应在接到通知后五个工作日内进行整改。
4.4验收程序
验收程序如下：
（1）甲方组织验收小组，对服务进行现场验收；
（2）验收小组填写验收报告，并对验收结果进行签字确认；
（3）验收报告经双方签字确认后，服务视为通过验收。
5.隐私与数据保护
5.1数据安全
乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据安全，防止数据泄露、篡改和损坏。
5.2用户隐私
乙方应遵守相关法律法规，保护甲方用户隐私，不得非法收集、使用和披露用户个人信息。
5.3法律合规性
乙方应确保提供的服务符合国家法律法规及行业规范。
5.4数据传输与存储
乙方应采用加密技术，确保甲方数据在传输和存储过程中的安全性。
6.法律责任与免责
6.1法律责任
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