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2024年网络安全应急响应处理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务方基本信息

1.2受服务方基本信息

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务目标

2.3服务期限

3.服务交付

3.1服务交付方式

3.2服务交付时间

3.3服务交付地点

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2服务费用构成

4.3支付方式及时间

4.4付款条件

4.5付款凭证

5.服务质量标准

5.1服务质量要求

5.2服务质量监控

5.3服务质量考核

5.4服务质量整改

6.应急响应流程

6.1应急响应级别

6.2应急响应时间

6.3应急响应流程

6.4应急响应记录

7.服务报告及信息共享

7.1服务报告内容

7.2服务报告提交时间

7.3信息共享原则

7.4信息必威体育官网网址义务

8.违约责任

8.1服务方违约责任

8.2受服务方违约责任

8.3违约责任承担方式

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.合同附件

12.1附件一：服务内容详细说明

12.2附件二：服务费用明细表

12.3附件三：服务响应流程图

13.合同未尽事宜

13.1合同未尽事宜的处理原则

13.2合同未尽事宜的处理程序

14.其他

14.1合同变更

14.2合同解除

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1服务方基本信息

1.1.1服务方名称：________________________

1.1.2服务方法定代表人：____________________

1.1.3服务方注册地址：_____________________

1.1.4服务方联系方式：电话___________________，邮箱________________

1.2受服务方基本信息

1.2.1受服务方名称：________________________

1.2.2受服务方法定代表人：____________________

1.2.3受服务方注册地址：_____________________

1.2.4受服务方联系方式：电话___________________，邮箱________________

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.1.1网络安全事件监测

2.1.2网络安全事件应急响应

2.1.3网络安全事件调查分析

2.1.4网络安全防护建议

2.2服务目标

2.2.1确保网络安全事件在第一时间得到发现和处理

2.2.2减少网络安全事件对受服务方业务的影响

2.2.3保障受服务方信息系统安全稳定运行

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日

3.服务交付

3.1服务交付方式

3.1.1服务方通过远程方式向受服务方提供网络安全应急响应服务

3.1.2服务方应确保服务交付的质量和及时性

3.2服务交付时间

3.2.1服务方应在接到网络安全事件报告后____小时内进行应急响应

3.2.2服务方应按照服务响应流程及时处理网络安全事件

3.3服务交付地点

3.3.1服务交付地点为受服务方指定的网络接入点

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.1.1本合同服务费用总额为人民币____元整

4.2服务费用构成

4.2.1应急响应服务费用：人民币____元

4.2.2技术支持服务费用：人民币____元

4.3支付方式及时间

4.3.1受服务方应按月支付服务费用，每月支付人民币____元

4.3.2每月支付时间为每月____日

4.4付款条件

4.4.1付款条件为服务费用总额的____%

4.4.2付款条件为服务方提供相应的服务证明

4.5付款凭证

4.5.1受服务方应在付款后向服务方提供付款凭证

5.服务质量标准

5.1服务质量要求

5.1.1服务方应确保网络安全事件得到及时响应和处理

5.1.2服务方应保证网络安全事件处理的有效性和准确性

5.1.3服务方应确保服务响应流程的规范性和一致性

5.2服务质量监控

5.2.1服务方应定期对服务质量进行自检

5.2.2受服务方有权对服务质量进行监督和评估

5.3服务质量考核

5.3.1服务方应按照服务质量考核标准进行考核

5.3.2考核结果作为服务费用调整的依据

5.4服务质量整改

5.4.1服务方应