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4.3.项目执行过程组4.3.2.实施质量保证——工具与技术亲和图过程决策程序图关联图树形图优先矩阵活动网络图矩阵图4.3.项目执行过程组4.3.2.实施质量保证——质量管理和控制工具过程决策程序图：用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系。4.3.项目执行过程组4.3.2.实施质量保证——质量管理和控制工具关联图：关系图的变种，有助于在包含相互交叉逻辑关系中创新地解决问题。4.3.项目执行过程组4.3.2.实施质量保证——质量管理和控制工具矩阵图：在行列交叉位置展示因素、原因和目标之间的关系强弱。输出4.3.项目执行过程组输入项目管理计划批准的变更请求事业环境因素组织过程资产变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新工具与技术质量管理和控制工具质量审计过程分析输出4.2.项目规划过程组输入风险管理计划风险登记册项目管理计划更新项目文件更新工具与技术消极风险或威胁的应对策略积极风险或机会的应对策略专家判断4.2.项目规划过程组4.2.23.规划风险应对——输出风险等级册更新已识别的风险风险责任人及其职责实施定性分析的输出，风险优先级清单商定的应对策略具体行动风险发生触发因素、征兆和预警信号预算和进度活动应急计划和启动的触发因素弹回计划残余风险次生风险应急储备4.2.项目规划过程组4.2.23.规划风险应对——工具与技术回避转移减轻接受4.2.项目规划过程组4.2.23.规划风险应对——工具与技术回避转移减轻接受4.2.项目规划过程组4.2.23.规划风险应对——工具与技术消极风险或威胁的应对策略1——回避（Avoid）特点：改变项目管理计划，以完全消除威胁或风险存在条件；方法举例取消项目或活动；延长进度；改变策略；缩小范围；澄清要求；改善沟通；获得足够信息；获取专有技能；适用情景：高影响的严重风险；4.2.项目规划过程组4.2.23.规划风险应对——工具与技术消极风险或威胁的应对策略2——转移（transfer）特点：把风险的部分或全部消极影响连同对责任转移给第三方；方法举例保险；履约保证书；担保书；保证书；签固定总价合同；适用情景：低影响的不太严重风险；4.2.项目规划过程组4.2.23.规划风险应对——工具与技术消极风险或威胁的应对策略3——减轻（Mitigate）特点：把不利风险的概率或影响降到可接受的临界值范围内；方法举例采用复杂性较低的工艺或流程；进行更多的测试；选用可靠的供应商；开发原型；加冗余部件；适用情景：高影响的严重风险；4.2.项目规划过程组4.2.23.规划风险应对——工具与技术消极风险或威胁的应对策略4——接受（Accept）特点无法找到任何其他的合理应对策略；不为处理风险而变更项目管理计划；方法举例主动接受：制定应急储备，安排时间、资金或资源来应对；被动接受：不采取事先应对，只风险来时见机处理；适用情景：不可能使用其他方法，或其他方法不具经济有效性；低影响的不太严重风险；4.2.项目规划过程组4.2.23.规划风险应对——工具与技术开拓分享提高接受4.2.项目规划过程组4.2.23.规划风险应对——工具与技术积极风险和机会的应对策略1——开拓（Exploit）特点：消除与某个特定积极风险相关的不确定性，确保机会肯定会出现；方法举例将组织中最有能力的资源分配给项目组，提高资源质量以缩短完成时间或节约成本；用全新或改进的技术来节约成本或缩短时间；4.2.项目规划过程组4.2.23.规划风险应对——工具与技术积极风险和机会的应对策略2——提高（Enhance）特点：提高机会发生概率；方法举例增加资源数量以尽早完成活动；4.2.项目规划过程组4.2.23.规划风险应对——工具与技术积极风险和机会的应对策略3——分享（Share）特点：充分利用机会，使各方收益；方法举例建立联营企业；4.2.项目规划过程组4.2.23.规划风险应对——工具与技术积极风险和机会的应对策略4——接受（Accept）特点：当机会发生时乐于利用，但不主动追求；方法举例一种被迫采用的替代品被证实效果优良，最终被采用；5.1.规划范围管理项目范围管理5.2.收集需求5.2.定义范围5.2.创建WBS12.1.规划管理项目采购管理11.1.规划风险管理项目风险管理11.5.规