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服装店店长培训资料.docx

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服装店店长培训资料

店长培训资料

****店长必需做到下述八个工作****

①做代表人的工作——以公司最高经营人的代表人之身份,跟地域关系者、顾客、商业关系者接触,培育双方良好的关系。

②做情报收集者的工作——在地域、顾客等店的营业活动内,收集有用的情报。

③做调整者的工作——在问题发生时,以店长的身份,尽早加以调整解决,使其回复顺畅。

④做传达者的工作——将公司的方针、打算目标等,正确及快速地传达给店内的部下。

⑤做指导者的工作——教育且指导部下

⑥做治理者的工作——治理店内的营业活动并达成营业目标

⑦做保全者的工作——保全店内如店铺、设备、商品等资产

⑧做活动者的

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