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2024年度物业服务合同（含能耗管理）

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订时间与地点

1.3合同期限

2.物业服务范围

2.1服务项目

2.2服务内容

2.3服务标准

2.4服务时间

3.能耗管理

3.1能耗管理目标

3.2能耗计量

3.3能耗节约措施

3.4能耗数据统计与分析

4.物业服务费用

4.1服务费用构成

4.2费用收取方式

4.3费用调整机制

5.物业管理费

5.1管理费标准

5.2管理费支付方式

5.3管理费调整

6.物业维修基金

6.1基金构成

6.2基金使用

6.3基金提取

7.物业保险

7.1保险种类

7.2保险责任

7.3保险费用

8.物业档案管理

8.1档案管理要求

8.2档案保管

8.3档案查询

9.物业投诉处理

9.1投诉渠道

9.2投诉处理流程

9.3投诉处理时限

10.物业安全

10.1安全管理责任

10.2安全防范措施

10.3应急预案

11.物业设施设备维护

11.1设备维护范围

11.2设备维护标准

11.3设备维修费用

12.物业绿化养护

12.1绿化养护范围

12.2绿化养护标准

12.3绿化养护费用

13.物业服务合同终止与解除

13.1合同终止条件

13.2合同解除条件

13.3合同终止或解除后的处理

14.争议解决与法律适用

14.1争议解决方式

14.2法律适用

14.3争议解决费用承担

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

甲方：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

1.2合同签订时间与地点

签订时间：2024年[具体日期]

签订地点：[具体地点]

1.3合同期限

本合同自签订之日起生效，有效期为[具体年数]年，自[具体日期]至[具体日期]。

2.物业服务范围

2.1服务项目

（1）物业管理；

（2）房屋及配套设施的维护；

（3）公共区域的安全保卫；

（4）公共设施的维修；

（5）绿化养护；

（6）环境卫生；

（7）物业服务合同约定的其他服务。

2.2服务内容

（1）负责物业设施的日常管理和维护；

（2）负责公共区域的清洁、绿化和环境卫生；

（3）负责公共设施设备的正常运行和维修；

（4）负责物业的安全保卫和消防工作；

（5）负责物业档案的管理；

（6）负责物业费用的收取和管理。

2.3服务标准

乙方应按照国家相关标准和规定，以及物业服务合同的约定，提供优质、高效的服务。

2.4服务时间

乙方提供24小时不间断的服务，确保物业的正常运行。

3.能耗管理

3.1能耗管理目标

乙方应通过有效的节能措施，实现物业能耗的合理控制和降低。

3.2能耗计量

乙方应按照国家相关标准和规定，对物业的能源消耗进行计量。

3.3能耗节约措施

（1）推广使用节能设备；

（2）加强能源管理，降低能源消耗；

（3）对物业用户进行节能教育。

3.4能耗数据统计与分析

乙方应定期对物业能耗数据进行统计和分析，并提出改进措施。

4.物业服务费用

4.1服务费用构成

物业服务费用包括物业管理费、能耗费用、维修基金等。

4.2费用收取方式

物业服务费用按月收取，乙方应在每月[具体日期]前向甲方收取。

4.3费用调整机制

物业服务费用在合同期限内，如遇政策调整或实际需要，可按双方协商一致的原则进行调整。

5.物业管理费

5.1管理费标准

物业管理费按建筑面积计算，标准为[具体金额]元/平方米/月。

5.2管理费支付方式

甲方应按月支付物业管理费，乙方应在每月[具体日期]前向甲方收取。

5.3管理费调整

物业管理费在合同期限内，如遇政策调整或实际需要，可按双方协商一致的原则进行调整。

6.物业维修基金

6.1基金构成

物业维修基金由甲方按建筑面积缴纳，标准为[具体金额]元/平方米。

6.2基金使用

物业维修基金用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新。

6.3基金提取

物业维修基金提取比例及方式按国家相关标准和规定执行。

7.物业保险

7.1保险种类

（1）公共责任保险；

（2）火灾保险；

（3）盗窃保险。

7.2保险责任

保险责任范围及赔偿标准按保险合同约定执行。

7.3保险费用

保险费用由甲方承担，乙方应在每月[具体日期]前向甲方收取。

8.物业档案管理

8.1档案管理要求

乙方应建立健全物业档案管理制度，确保档案的完整、准确、安全。

8.2档案保管

档案应存放在通风、干燥、防火、防盗的专用档案室，并定期进行消毒和防虫处理。

8.3档案