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2024saas智能交通管理系统集成服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.2.乙方基本信息

2.项目概述

2.1.项目背景

2.2.项目目标

2.3.项目范围

3.服务内容和要求

3.1.系统功能需求

3.2.系统性能要求

3.3.系统安全要求

4.项目实施计划

4.1.项目阶段划分

4.2.各阶段时间安排

4.3.项目进度监控

5.系统开发与集成

5.1.系统开发流程

5.2.集成测试方案

5.3.系统部署

6.技术支持与维护

6.1.技术支持内容

6.2.技术支持响应时间

6.3.维护服务期限

7.系统升级与优化

7.1.升级政策

7.2.优化方案

7.3.升级费用

8.知识产权

8.1.甲方知识产权

8.2.乙方知识产权

8.3.知识产权保护

9.隐私保护

9.1.用户隐私信息保护

9.2.数据安全

9.3.法律法规遵守

10.合同费用与支付

10.1.服务费用

10.2.费用支付方式

10.3.费用支付时间

11.违约责任

11.1.甲方违约责任

11.2.乙方违约责任

12.合同解除与终止

12.1.合同解除条件

12.2.合同终止条件

13.争议解决

13.1.争议解决方式

13.2.争议解决机构

14.其他约定

14.1.合同生效条件

14.2.合同变更

14.3.合同附件

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：_________________________

甲方地址：_________________________

甲方联系人：_______________________

甲方联系电话：____________________

1.2乙方基本信息

乙方名称：_________________________

乙方地址：_________________________

乙方联系人：_______________________

乙方联系电话：____________________

第二条项目概述

2.1项目背景

本项目的背景为我国智能交通管理系统的需求日益增长，甲方希望通过引入乙方提供的saas智能交通管理系统，提升交通管理效率，优化交通资源配置。

2.2项目目标

（1）实时监控交通流量；

（2）智能交通信号控制；

（3）交通事故快速处理；

（4）交通违法行为查处；

2.3项目范围

（1）saas智能交通管理系统的采购、安装、调试和部署；

（2）系统功能模块的开发和集成；

（3）系统性能优化和升级；

（4）技术支持与维护。

第三条服务内容和要求

3.1系统功能需求

（1）实时数据采集与处理；

（2）交通流量预测与分析；

（3）交通信号控制与优化；

（4）交通事故处理与救援；

（5）交通违法行为查处；

3.2系统性能要求

（1）系统响应时间不大于1秒；

（2）系统并发用户数不少于1000人；

（3）系统稳定运行时间不少于99.9%；

3.3系统安全要求

（1）数据加密传输，确保数据安全；

（2）系统具备防病毒、防攻击能力；

（3）系统具备权限管理功能，确保用户信息安全。

第四条项目实施计划

4.1项目阶段划分

（1）需求调研与方案设计；

（2）系统开发与集成；

（3）系统测试与验收；

（4）系统部署与培训；

4.2各阶段时间安排

（1）需求调研与方案设计：3个月；

（2）系统开发与集成：6个月；

（3）系统测试与验收：2个月；

（4）系统部署与培训：1个月；

4.3项目进度监控

甲方将设立专门的项目经理负责项目进度监控，乙方需定期向甲方报告项目进展情况。

第五条系统开发与集成

5.1系统开发流程

（1）需求分析；

（2）系统设计；

（3）编码实现；

（4）系统测试；

（5）系统部署；

5.2集成测试方案

乙方将制定详细的集成测试方案，确保各模块功能正常、性能满足要求。

5.3系统部署

乙方负责将开发完成的系统部署到甲方指定的服务器上，并提供必要的部署文档。

第六条技术支持与维护

6.1技术支持内容

（1）系统操作培训；

（2）系统故障排除；

（3）系统升级与优化；

6.2技术支持响应时间

乙方在接到甲方故障报告后的24小时内响应，并在48小时内解决问题。

6.3维护服务期限

本合同签订后，乙方将为甲方提供为期1年的系统维护服务。

第七条系统升级与优化

7.1升级政策

乙方将根据市场需求和技术发展，定期对系统进行升级，确保系统功能先进、性能稳定。

7.2优化方案

乙方将根据甲方反馈和系统运行情况，制定优化方案，提高系统性能和用户体验。

7.3升级费用

系统升级费用由甲方承担，具