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2024年度IT运维服务与数据中心智能化合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2双方法定代表人或授权代表

1.3双方联系方式

2.合同签订背景与目的

2.1合同签订背景

2.2合同目的

3.服务范围及内容

3.1IT运维服务范围

3.2数据中心智能化服务内容

3.3服务期限

4.服务标准及质量要求

4.1IT运维服务标准

4.2数据中心智能化服务质量要求

4.3服务指标及考核标准

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用计算方式

5.2服务费用支付方式

5.3付款时间及期限

6.合同变更与解除

6.1合同变更程序

6.2合同解除条件

6.3合同解除程序

7.违约责任

7.1违约行为认定

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿计算方式

8.争议解决方式

8.1争议解决途径

8.2争议解决期限

8.3争议解决费用承担

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3违反必威体育官网网址义务的责任

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.合同附件

11.1附件一：服务范围及内容明细

11.2附件二：服务费用明细

11.3附件三：其他相关协议及附件

12.合同份数及保管

12.1合同份数

12.2合同保管责任

13.其他约定事项

13.1遵守国家法律法规

13.2不损害第三方合法权益

13.3遵循商业道德

14.合同签署日期及地点

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.1.1服务方名称：[服务方全称]

1.1.2服务方地址：[服务方详细地址]

1.1.3甲方名称：[甲方全称]

1.1.4甲方地址：[甲方详细地址]

1.2双方法定代表人或授权代表

1.2.1服务方法定代表人：[法定代表人姓名]

1.2.2甲方法定代表人：[法定代表人姓名]

1.3双方联系方式

1.3.1服务方联系人：[联系人姓名]

1.3.2服务方联系电话：[联系电话]

1.3.3甲方联系人：[联系人姓名]

1.3.4甲方联系电话：[联系电话]

2.合同签订背景与目的

2.1合同签订背景

甲方因业务发展需要，决定对现有的IT基础设施进行运维服务外包，以实现数据中心智能化管理。

2.2合同目的

本合同旨在明确服务方为甲方提供IT运维服务与数据中心智能化服务的范围、内容、费用、期限等事项，确保双方权益得到保障。

3.服务范围及内容

3.1IT运维服务范围

3.1.1硬件设备维护

3.1.2网络设备维护

3.1.3软件系统维护

3.1.4数据备份与恢复

3.1.5故障排除与修复

3.2数据中心智能化服务内容

3.2.1自动化监控

3.2.2安全防护

3.2.3节能管理

3.2.4智能化运维平台搭建

4.服务标准及质量要求

4.1IT运维服务标准

4.1.1硬件设备维护：确保设备正常运行，故障响应时间不超过[小时]。

4.2数据中心智能化服务质量要求

4.2.1自动化监控：实现对关键设备的实时监控，确保设备状态稳定。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用计算方式

服务费用按月计算，具体金额以附件二《服务费用明细》为准。

5.2服务费用支付方式

甲方应在每月[日期]前，按照附件二《服务费用明细》的金额支付服务费用。

6.合同变更与解除

6.1合同变更程序

任何一方如需变更合同内容，应提前[天数]书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。

6.2合同解除条件

6.2.1甲方未按时支付服务费用；

6.2.2服务方严重违反合同约定，导致甲方业务无法正常进行；

6.2.3因不可抗力导致合同无法继续履行。

6.3合同解除程序

6.3.1一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明解除原因；

6.3.2双方应在收到解除通知后[天数]内，就合同解除事宜达成一致意见，并签订书面解除协议。

7.违约责任

7.1违约行为认定

7.1.1服务方未按约定时间响应故障；

7.1.2服务方未按约定完成服务项目；

7.1.3甲方未按时支付服务费用。

7.2违约责任承担

7.2.1服务方违反合同约定，导致甲方损失，应承担相应的赔偿责任；

7.2.2甲方未按时支付服务费用，应向服务方支付滞纳金。

8.争议解决方式

8.1争议解决途径

8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；

8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决期限

8.2.1双方应在收到争议通知之日起[天数]内进行协商；

8.2.2若协商不成，任何一方均有权在[天数]内向有管辖