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研究报告

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国网河南省电力公司焦作供电公司_企业报告(业主版)

一、公司概况

1.公司简介

国网河南省电力公司焦作供电公司成立于1949年，是河南省电力公司直属的一家大型国有供电企业。公司肩负着焦作市及所辖六县（市）的电力供应和输配电任务，服务范围覆盖全市800多万人口。多年来，公司始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，以保障电力供应安全、可靠、经济、清洁为目标，不断提升服务水平，为焦作市经济社会发展提供了强有力的电力支撑。

公司现有员工近千人，拥有完善的组织架构和先进的技术装备。公司下设多个职能部门，包括生产运行、市场营销、调度控制、设备管理、安全监察等，形成了覆盖全市的电力供应和服务网络。公司始终坚持技术创新，不断引进和研发新技术、新设备，提高供电可靠性，提升客户服务水平。

在服务社会、回馈地方方面，公司积极响应国家能源发展战略，大力推进清洁能源替代，积极推广电能替代技术，为推动焦作市能源结构调整和绿色低碳发展做出了积极贡献。同时，公司还积极参与社会公益事业，开展扶贫帮困、志愿服务等活动，赢得了社会各界的广泛赞誉和高度评价。在未来的发展中，公司将继续秉承“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，为推动焦作市经济社会发展贡献更多力量。

2.组织架构

(1)国网河南省电力公司焦作供电公司组织架构严谨，实行总经理负责制，下设多个部门，包括办公室、人力资源部、财务部、生产运行部、市场营销部、调度控制中心、设备管理部、安全监察部等。各部门职责明确，相互协作，共同确保公司高效运转。

(2)公司办公室负责公司行政事务、综合协调、后勤保障等工作，是公司日常管理的枢纽。人力资源部负责公司员工招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等工作，致力于打造高素质的人才队伍。财务部负责公司财务规划、预算管理、成本控制、资金运作等工作，确保公司财务稳健。

(3)生产运行部负责公司电力生产、调度、运行等工作，确保电力供应安全、可靠、经济。市场营销部负责公司电力销售、市场拓展、客户服务等工作，致力于提高客户满意度。调度控制中心负责电力调度、电网监控、事故处理等工作，确保电网安全稳定运行。设备管理部负责公司设备维护、检修、更新等工作，保障设备良好运行。安全监察部负责公司安全生产、安全培训、安全检查等工作，确保公司安全生产无事故。

3.发展历程

(1)国网河南省电力公司焦作供电公司自1949年成立以来，经历了从无到有、从小到大的发展历程。在计划经济时期，公司主要承担着电力供应和输配电任务，为焦作市经济社会发展提供了有力保障。改革开放以来，公司积极响应国家电力体制改革，逐步实现了从单一的生产型企业向多元化服务企业的转变。

(2)20世纪90年代，公司开始实施技术改造，引进先进设备，提高供电能力和服务水平。进入21世纪，公司加快了信息化建设步伐，实现了电力生产、调度、营销等业务的数字化、智能化管理。特别是在“十一五”和“十二五”期间，公司加大了基础设施建设力度，实现了电网的优化升级，为经济社会发展提供了更加坚实的电力支撑。

(3)近年来，公司紧跟国家能源发展战略，积极推进清洁能源替代，加大新能源发电项目建设力度。同时，公司还积极开展电能替代，推广节能环保技术，为推动焦作市能源结构调整和绿色低碳发展做出了积极贡献。在未来的发展中，公司将继续坚持创新驱动，不断提升核心竞争力，为建设美丽焦作、实现绿色发展贡献力量。

二、业务范围

1.电力供应

(1)国网河南省电力公司焦作供电公司致力于为用户提供安全、可靠、高效的电力供应服务。公司拥有完善的输电网络，通过高压输电线路将电力从发电厂输送到焦作市及所辖六县（市）的各个角落。公司供电范围广泛，覆盖全市800多万人口，满足各类用户的电力需求。

(2)公司采用先进的技术和设备，确保电力供应的稳定性和可靠性。在电力生产方面，公司不断优化发电结构，提高发电效率，降低能耗。在输配电方面，公司加强电网建设，提高输电线路的承载能力和抗风险能力，确保电力供应的连续性和稳定性。同时，公司还定期对电网进行维护和检修，确保电网安全运行。

(3)公司坚持以客户为中心，提供优质的服务。公司建立了完善的客户服务体系，通过多种渠道接受客户咨询和投诉，及时解决客户用电问题。此外，公司还积极开展电力需求侧管理，引导用户合理用电，提高用电效率。在电力供应过程中，公司严格执行国家电力价格政策，确保用户利益不受侵害。

2.电力销售

(1)国网河南省电力公司焦作供电公司作为电力销售主体，承担着焦作市及所辖六县（市）的电力销售工作。公司遵循国家电力市场规则，以市场需求为导向，提供多样化的电力销售服务。公司销售网络覆盖全市，服务对象包括居民、工商业用户以及各类企事业单位。

(2)在电力销售过程中，公司严格执行国家电力价格政策，确保价格