- 1、本文档共35页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
金碧物业分公司档案管理方法
为全面加强金碧物业各分公司档案管理工作,确保分公司有关各类档案资料充分、有效利用,实现档案资料管理工作标准化和标准化,特制定本方法。
第一章总那么
第一条本管理方法所称的档案资料是指金碧物业各地区分公司及下属各客户效劳中心成立以来,在经营、管理工作和活动中形成的,具有查阅、利用价值的各种形式(纸质、电子、声像、实物等)资质证照、文书、公文、公函、合同、图纸、业户资料、以及音像、图表等档案资料。
第二条档案资料工作的根本原那么:集中统一管理金碧物业各分公司及各下属客户效劳中心有关存档资料档案,维护档案资料的完整和平安,便于各项工作的开展和利用。
第三条具体归档范围、归档时间、保管期限及审批权限详见附件一《金碧物业分公司档案资料归档范围及审批权限参考表》。
权责
第四条档案管理机构分为三个不同层级:集团物业管理中心、物业分公司和客户效劳中心,根据三者的需要分别保存档案和资料。
第五条物业管理中心在集团档案中心的指导下,对其内部档案进行保存、利用和管理,制定有关档案管理的方针、政策和指导意见等,并可根据权限和有关规定统一保管或调用、复制各物业分公司或各客户效劳中心的有关档案和资料。
第六条各物业分公司档案资料工作归口于地区地产公司档案中心指导、监督、检查,同时接受集团物业管理中心、档案中心的检查、监督和指导。
第七条物业分公司对本部档案室进行直接的管理,同时对下属各客户效劳中心的档案管理工作进行业务指导和监管,并承当分公司总部及有关客户效劳中心档案工作的管理责任,并可根据权限和有关规定统一保管或调用各客户效劳中心的有关资料。
第八条客户效劳中心负责所属楼盘的有关档案工作,承当管理责任。
第三章人员配备和工作岗位职责
第九条物业分公司档案采取分级管理模式,即物业分公司档案室和下属各客户效劳中心档案室。物业分公司主要收集和保管分公司级别物业档案和物业资料,下属各客户效劳中心具体管理各自的物业档案和资料。各物业分公司及下属各客服中心均需设立独立档案室。
第十条各物业分公司须配备档案管理的专责人员,下属各客户效劳中心根据自身实际情况,须指定专人负责或配置兼职档案管理员〔一般由行政人员兼管〕,具体管理本客服效劳中心日常档案资料。
第十一条档案资料专员岗位职责
1.物业分公司档案资料工作人员主要职责有:
〔1〕贯彻执行《档案法》、《恒大地产集团档案管理制度》、《金碧物业分公司档案管理方法》等法律和规章制度,熟练掌握档案资料业务知识,并负责起草和完善物业分公司及下属各客户效劳中心档案资料管理工作相关规章制度;
〔2〕统筹规划并负责物业分公司各类档案资料的收集、整理、编号、装订、存放、保管、鉴定、统计和提供利用工作,并按要求做好必威体育官网网址工作,加强档案工作标准化、标准化、制度化建设;
〔3〕催促分公司各部门及下属各客户效劳中心档案资料的移交工作。监督落实同步归档制度,接收和保管集团各部门以及地产地区公司移交的档案资料,进行整理、鉴定、统计、编目和研究,积极开展档案资料归档和利用工作;
〔4〕负责对下属各客户效劳中心档案资料工作人员或兼职档案资料工作人员的培训工作,并定期〔每月至少一次〕检查、监督、指导和考核各客户效劳中心档案资料管理工作;
〔5〕做好档案室设备、设施的保管维护工作;维护档案资料的完整和平安;负责档案资料的借阅、登记、统计;同时完成上级安排的其它相关工作任务。
2.客户效劳中心档案工作人员主要职责有:
〔1〕负责客户效劳中心档案资料的收集、整理、编号、装订、存放、保管、统计和提供利用工作,并按要求做好档案资料的必威体育官网网址工作;
〔2〕做好档案室设备、设施的保管维护工作;维护档案资料的完整和平安。并完成物业分公司档案室交待的其他相关工作任务。
第四章档案资料的收集和整理
第十二条集团物业管理中心统一管理的档案资料为:
1.各物业分公司经营活动中重要投资决策、各种重大工作方案与总结、主要费用预算方案、主要工程图纸备份、人事档案〔总经理助理以上员工电子版及纸质版人事档案,各物业分公司普通员工电子版人事档案〕、对业主的年度收支公告、招投标资料等;
2.各物业分公司所涉及的重大事件及法律案件及下属客户效劳中心所涉及的重大法律案件的文件材料,主要指整个事件过程材料或从立案、审案到结案的过程中形成的所有法律文书和公文;
3.反映各物业分公司重要活动的报刊、简摘、分公司组织沿革、开展史〔含文字资料及图片资料等〕、分公司大事记等。
第十三条物业分公司主要统一收集和管理公司级别物业档案和物业资料:
1.物业分公司公章和相关证照由物业分公司统一管理;
2.文件、公函、工作方案和上级来文、国家与当地有关的法律法规等档案资料。主要指集团公司、地区地产公司、物业管理中心领导签字的各类批示,以分
文档评论(0)