2024年度汽车售后服务合同.docxVIP

2024年度汽车售后服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或负责人

1.3联系方式

2.合同目的和范围

2.1服务目的

2.2服务范围

3.服务内容与标准

3.1服务项目

3.2服务标准

3.3服务流程

4.服务期限

4.1服务起始时间

4.2服务终止时间

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款时间

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.2必威体育官网网址期限

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

8.不可抗力

8.1不可抗力事件

8.2不可抗力处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效、变更和解除

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同解除

11.合同解除后的处理

11.1费用结算

11.2资料返还

11.3责任追究

12.其他约定

12.1适用法律

12.2争议管辖

12.3合同份数

13.合同签订

13.1签订时间

13.2签订地点

14.合同附件

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：X汽车销售有限公司

乙方：X汽车维修服务中心

1.2法定代表人或负责人

甲方法定代表人：

乙方负责人：

1.3联系方式

甲方联系电话：0215678

乙方联系电话：02187654321

第二条合同目的和范围

2.1服务目的

本合同旨在明确甲方提供汽车售后服务，乙方提供相应维修服务的内容、范围和责任，确保甲方车辆得到及时、高效、专业的维修保养。

2.2服务范围

（1）车辆保养

（2）故障排除

（3）维修配件供应

（4）技术咨询

第三条服务内容与标准

3.1服务项目

（1）定期保养

（2）紧急维修

（3）保养预约

3.2服务标准

（1）保养服务：按照汽车保养手册执行，确保车辆保养质量。

（2）维修服务：按照国家汽车维修标准进行，确保维修质量。

（3）配件供应：提供原厂配件或经认证的替代配件，确保配件质量。

3.3服务流程

（1）预约保养：客户通过电话或网络预约保养时间。

（2）现场服务：客户将车辆送至维修中心，工作人员进行检测。

（3）维修保养：根据检测结果进行保养或维修。

（4）售后服务：为客户提供售后服务咨询和技术支持。

第四条服务期限

4.1服务起始时间

本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。

4.2服务终止时间

服务期限届满前一个月，乙方应向甲方提出续约申请，双方协商一致后可续签本合同。

第五条服务费用及支付方式

5.1服务费用

乙方根据甲方车辆的实际维修保养情况，按照收费标准收取服务费用。

5.2支付方式

甲方应在服务完成后，按照乙方开具的发票进行支付。

5.3付款时间

甲方应在收到发票后七个工作日内支付完毕。

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

本合同中涉及的甲方车辆信息、维修保养数据等商业秘密。

6.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合同终止后两年。

6.3违约责任

任何一方违反必威体育官网网址条款，泄露商业秘密，应承担相应的法律责任。

第七条违约责任

7.1违约情形

（1）乙方未按约定提供维修保养服务，导致甲方车辆损坏。

（2）乙方泄露甲方商业秘密。

（3）甲方未按约定支付服务费用。

7.2违约责任

（1）乙方未按约定提供维修保养服务，导致甲方车辆损坏，乙方应承担维修费用及相应的赔偿责任。

（2）乙方泄露甲方商业秘密，应赔偿甲方因此遭受的损失。

（3）甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应支付服务费用的10%。

第八条不可抗力

8.1不可抗力事件

本合同所称不可抗力事件，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

8.2不可抗力处理

（1）如发生不可抗力事件，双方应立即相互通知。

（2）不可抗力事件发生期间，双方应尽力减轻损失。

（3）因不可抗力导致合同无法履行时，双方可根据实际情况部分或全部免除责任。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

无

第十条合同生效、变更和解除

10.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2合同变更

（1）合同的任何变更，必须以书面形式经双方同意并签字盖章。

（2）未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更合同内容。

10.3合同解除

（1）合同到期自然终止。

（2）因一方违约，另一方有权解除合同。

（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。

第十一条合同解除后的处理

11.1