第五讲 心理咨询技能课件.ppt

第五讲心理咨询技能;;(二)怎样尊重求助者;(三)应当注意的问题;(四)咨询禁忌;二、了解掌握来访者的基本情况;(二)了解情况,收集资料;;(三)应当注意的问题;三、分析来访者心理问题的属类,确立咨询目标;(二)咨询目标的确立;四、制定咨询方案;;

;;五、心理咨询师的咨询技能

正确运用倾听与问法技术;;;正确运用咨询技术;二、情感反应技术;;注意事项:;四、调动求助者内在的积极因素

1.助人者首先当自信。只有这样才能调动求助者的积极性;

2.发现求助者身上的亮点并予以鼓励；

3.帮助求助者改变自身的信心和积极性；

4.咨询师的权威性会对求助者产生暗示作用,咨询师与求

助者既要做到平等讨论问题,又要语言中肯。

五、启发求助者独立思考

1.具体性技术及运用

具体性技术指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们

的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的时

间。(详见:内容反应、情感反应、解释技术等)

应当注意的是求助者在具体性问题上可能出现以下问题,咨询师应用“具体性”技术来解决这些问题:;;;;六、妥善使用干预技术

心理咨询技术包括参与技术和影响技术两大类。

心理咨询技术:

参与技术——封闭式询问、开放式询问、鼓励、内容反应、情感反应、概述等。

影响技术(干预技术)：包括指导、内容表达、情感表达、影响性概述、自我开放、双向交流。

具体的心理咨询技术：

1)内容表达技术

2)情感表达技术

内容表达、情感表达与内容反应、情感反应不同,前者是表达咨询师自己的思想和情感,后者遇咨询师将求助者的思想和情感反馈给对方。如,“你希望有一个好的学习成绩”,属内容反应,“我希望你有一个好的学习成绩”,属内容表达;“你说你现在的情绪很糟糕”,属情感反应,“你现在的情绪很糟”,属情绪表达。;;;2.怎样克服障碍

1)沉默现象的处理

第一、分析沉默的原因

一是咨询师自己的原因

二是求助者方面的原因:

ａ怀疑型

ｂ茫然型

ｃ情绪型

ｄ思考型

ｅ内向型

ｆ抵制型;2)多语现象的处理

第一、分析原因，多语者可概括为:

ａ宣泄型

ｂ倾??型

ｃ表演型

ｄ表现型

ｅ表白型

ｆ掩饰型

ｇ外向型

;;因此，我们一定要注意现实求助者在倾诉过程中的欲言又止的东西，要知道，这可能是对咨询有效性来说，最有价值的东西。比如，一个想自杀的女青年，她自杀的原因可能是因为失身，但因为社会规范和道德的原因，她羞于启齿而总是会拿一些别的话来遮掩。

克服阻抗应注意的几个问题:

1.解除戒备心理

2.正确地进行诊断与分析

3.以诚感人

九、实现匹配与转介注意的问题

1、不可不懂装懂，或碍于面子而硬着头皮上。

2、不可把求助者当实验品。

3、不可应付或踢皮球。;十、合理运用非语言行为;第五讲心理咨询技能;第五讲心理咨询技能;第五讲心理咨询技能;第五讲心理咨询技能;第五讲心理咨询技能;第五讲心理咨询技能;第五讲心理咨询技能;第五讲心理咨询技能;第五讲心理咨询技能;十一、正确运用咨询方法;咨询个案的总结与巩固;;二、结束咨询关系;(二)做全面的回顾与总结;;(五)回访与追踪

一个咨询案例结束后，一般作3—6月的追踪研究。追踪方式为：建立追踪卡，通讯、面谈，电话联系等(比如汉阳一强迫症患者我的追踪一年多)。

整个心理咨询过程，到此为止讲完了，如果要概括的话，我把心理咨询过程简单概括为“听，断，帮，看”，具体来说：

听:接纳,倾听主诉,收集资料。

断:分析,诊断,指定咨询目标和方案。

帮:劝导,帮助,助人自助。

看:看效果,总结,追踪。;谢谢聆听！