加油员的培训.pptxVIP

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2024-12-24 发布于黑龙江
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加油员的培训.pptx

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;目;01;加油员是加油站的核心岗位，负责为顾客提供加油服务，确保顾客车辆正常行驶。;使加油员熟练掌握加油操作技能，提高加油效率和服务质量。;培训对象;02;了解汽油、柴油、润滑油等主要石油产品的分类及其特点。;了解加油机的基本构造和工作原理，熟悉其操作流程。;安全防护措施与应急处理;客户需求识别;03;加油机操作演示及注意事项;核对油品数量、品种和标号，检查卸油管道和阀门是否完好，确必威体育官网网址封性。;立即关闭电源，使用灭火器将火源扑灭，迅速疏散人员和车辆。;;04;强调诚信、守时、勤奋、负责等职业道德规范，培养加油员良好的职业操守。;通过团队建设活动，培养加油员的团队协作精神，提高团队合作能力。;压力识别与应对;职业规划指导;05;考核评估方式及标准说明;;讲师对学员的学习态度、知识技能掌握情况、实际操作表现等方面进行评价，并提出改进建议。;改进计划制定;THANKS