艾普思咨询：2024年10月银行业舆情监测报告.docx

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2024年10月银行业舆情监测报告

目录

一、2024年10月银行业发展简报 1

1.1多家银行将调整存量房贷利率 1

1.2多家银行18日起下调人民币存款利率 1

1.3人民银行：创设首期规模5000亿元互换便利 1

二、2024年10月银行业舆情态势 1

2.1行业舆情声量/情感分布 2

2.2行业舆情声量来源/媒介分布 3

2.3行业舆情典型报道 4

三、2024年10月银行机构/品牌舆情关注度 5

3.1银行机构类型舆情关注度 5

3.2国有大型商业银行舆情关注度TOP5 6

3.3股份制商业银行舆情关注度TOP5 7

3.4城市商业银行舆情关注度TOP5 8

四、2024年10月银行业重点舆情话题 9

4.1非敏感舆情话题 9

4.2敏感舆情话题 10

五、2024年10月银行业重点舆情事件 11

5.1事件一：淄博齐商银行一储户存40多万取款时余额为零？金融监管局：已关

注跟进 11

5.2事件二：女子查征信发现莫名成3.96亿元贷款保证人！涉事银行回应 13

5.3事件三：家属用病床推病人去银行办业务事件 15

ip艾普8咨询2024年10月银行业舆情监测报告

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一、2024年10月银行业发展简报

1.1多家银行将调整存量房贷利率

存量房贷利率

存量房贷利率25日起调整。

10月12日，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行等多家银行陆续发

布公告，10月25日起，将对存量个人房贷利率进行批量调整。除贷款在北京、

上海、深圳等地区且为二套房贷款的情形外，其他符合条件的房贷利率都将调整

上海、深圳等地区且为二套房贷款的情形外，其他符合条件的房贷利率都将调整为贷款市场报价利率LPR-30BP。多家银行明确，存量房贷利率调整将由银行统一进行批量调整，不需要客户提出申请。（来源：央视新闻）

1.2多家银行18日起下调人民币存款利率

中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银

中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行等多家银行发布公告，从10月18日起，下调人民币存款挂牌利率。

其中活期存款利率下调5个基点，从0.15%调整为0.1%；三个月、六个月、一年、两年、三年和5年定期存款利率均下调25个基点。调整后，一年定期存款利率为1.1%。（来源：人民日报）

1.3人民银行：创设首期规模5000亿元互换便利

10月10日，中国人民银行公告，决定创设“证券、基金、保险公司互换便利（Securities,FundsandInsurancecompaniesSwapFacility，简称SFISF）”，支持符合条件的证券、基金、保险公司以债券、股票ETF、沪深300成分股等资产为抵押，从人民银行换入国债、央行票据等高等级流动性资产。首期操作规模

5000亿元，视情可进一步扩大操作规模。即日起，接受符合条件的证券、基金、

保险公司申报。（来源：新华财经）

保险公司申报。（来源：新华财经）

二、2024年10月银行业舆情态势

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2.1行业舆情声量/情感分布

艾普思舆情大数据监测系统显示，10月，涉及银行业的舆情声量为7,381,477篇次，环比下降约4.9%（2024年9月舆情声量为7,761,717篇次），日均声量达238,112篇次。声量高峰主要出现在10月18日（平均声量366,270篇次），主要受“央年底前‘白名单’项目信贷增至4万亿”“多家银行18日起下调人民币存款利率”等相关信息影响。

图1：2024年10月银行行业舆情声量走势图

从月度舆情声量峰值来看，声量波动涉及高层违纪、行业处罚等热点话题。

10月，系统监测到与银行业高度相关的敏感舆情声量1,749,974篇次，敏感率为23.71%，较上月下降0.91%（2024年9月敏感率为22.8%），涉及话题“获刑十二年国家开发银行原副