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网络零售业移动端购物体验优化及营销策略制定.doc

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网络零售业移动端购物体验优化及营销策略制定

TOC\o1-2\h\u21422第1章移动端购物体验概述 4

57821.1移动端购物的发展历程 4

124211.1.1短信购物与WAP购物 4

318651.1.2APP购物与小程序购物 4

179901.2用户购物行为与心理分析 4

120491.2.1购物动机 4

298331.2.2有哪些信誉好的足球投注网站与筛选 4

279701.2.3购物决策 4

34941.2.4支付与售后 5

69141.3移动端购物体验的重要性 5

155611.3.1用户满意度 5

311211.3.2用户转化率 5

76381.3.3品牌形象 5

7773第2章移动端购物体验优化策略 5

74732.1界面设计优化 5

15762.2交互设计优化 6

99492.3商品展示优化 6

200012.4购物流程优化 6

10137第3章用户个性化体验设计 7

110293.1用户画像构建 7

143073.1.1数据收集 7

140553.1.2数据处理与分析 7

184353.1.3用户标签体系 7

120053.1.4用户画像 7

75713.2个性化推荐算法 7

209233.2.1基于内容的推荐算法 7

138533.2.2协同过滤推荐算法 7

169173.2.3深度学习推荐算法 7

327073.3个性化页面布局 8

151463.3.1页面设计原则 8

82063.3.2用户行为引导 8

37853.3.3动态调整策略 8

5993.3.4个性化组件设计 8

24732第4章移动端营销策略制定 8

292944.1营销目标与市场定位 8

288644.1.1营销目标 8

280024.1.2市场定位 8

61174.2移动端营销渠道拓展 8

249824.2.1应用商店优化 8

270164.2.2社交媒体营销 9

83354.2.3合作伙伴联盟 9

217824.3营销活动策划与实施 9

61714.3.1限时促销活动 9

94544.3.2节日主题活动 9

219524.3.3用户互动活动 9

29337第5章数据分析与营销决策 9

119255.1数据收集与处理 9

86335.1.1数据收集 9

304525.1.2数据处理 10

162535.2用户行为分析 10

206455.2.1用户画像 10

211445.2.2用户行为轨迹 10

29265.2.3用户需求分析 10

184465.3营销策略优化 10

131105.3.1个性化推荐 10

192885.3.2优惠策略 10

205.3.3营销活动策划 10

32415.3.4用户留存与召回 11

163865.3.5渠道优化 11

20058第6章移动端用户运营策略 11

202456.1用户增长策略 11

68626.1.1精准定位与用户画像构建 11

67446.1.2社交媒体渠道拓展 11

200376.1.3优惠活动与促销策略 11

191506.1.4移动端界面优化 11

154796.2用户活跃度提升策略 11

248616.2.1个性化推荐 11

143286.2.2互动营销活动 11

40796.2.3内容营销 11

127126.2.4用户社群建设 12

210106.3用户留存与转化策略 12

63396.3.1客户服务优化 12

253056.3.2用户反馈与需求挖掘 12

103126.3.3购物车提醒与复购引导 12

128846.3.4用户成长体系构建 12

29910第7章社交媒体与口碑营销 12

318197.1社交媒体营销策略 12

261597.1.1社交媒体平台选择 12

82337.1.2内容营销 12

250817.1.3话题营销 12

23667.1.4社交媒体广告 13

229127.2网红与KOL营销 13

127937.2.1网红与KOL筛选 13

149747.2.2营销内容策划 13

251017.2.3

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