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2024年度担保二手车售后服务责任协议
本合同目录一览
一、协议双方信息
1.1担保方基本信息
1.2售后服务方基本信息
二、协议标的
2.1担保二手车基本情况
2.2售后服务内容
三、协议期限
3.1协议生效日期
3.2协议终止日期
四、服务范围
4.1基础保养服务
4.2专项维修服务
4.3质保服务
五、服务费用
5.1基础保养费用
5.2专项维修费用
5.3质保费用
六、服务流程
6.1咨询与预约
6.2服务预约确认
6.3服务实施
6.4服务验收
七、违约责任
7.1担保方违约责任
7.2售后服务方违约责任
七、必威体育官网网址条款
7.1担保方必威体育官网网址义务
7.2售后服务方必威体育官网网址义务
八、争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
九、协议解除
9.1协议解除条件
9.2协议解除程序
十、协议续签
10.1协议续签条件
10.2协议续签程序
十一、协议生效
11.1协议生效条件
11.2协议生效日期
十二、其他约定
12.1通知方式
12.2不可抗力
12.3争议条款
十三、协议附件
13.1基础保养项目清单
13.2专项维修项目清单
13.3质保项目清单
十三、协议签署
13.1签署日期
13.2签署地点
13.3签署人签字盖章
第一部分：合同如下：
一、协议双方信息
1.1担保方基本信息
1.1.1担保方名称：_______
1.1.2担保方法定代表人：_______
1.1.3担保方住所：_______
1.1.4担保方联系电话：_______
1.1.5担保方电子邮箱：_______
1.2售后服务方基本信息
1.2.1售后服务方名称：_______
1.2.2售后服务方法定代表人：_______
1.2.3售后服务方住所：_______
1.2.4售后服务方联系电话：_______
1.2.5售后服务方电子邮箱：_______
二、协议标的
2.1担保二手车基本情况
2.1.1车辆品牌：_______
2.1.2车辆型号：_______
2.1.3车辆识别代码：_______
2.1.4车辆购置日期：_______
2.1.5车辆行驶里程：_______
2.2售后服务内容
2.2.1基础保养服务：包括但不限于定期更换机油、机滤、空滤、刹车片、轮胎等。
2.2.2专项维修服务：包括但不限于发动机维修、变速箱维修、底盘维修、电气系统维修等。
2.2.3质保服务：在质保期内，对车辆因制造缺陷导致的故障提供免费维修或更换零件。
三、协议期限
3.1协议生效日期：_______
3.2协议终止日期：_______
四、服务范围
4.1基础保养服务
4.1.1定期保养周期：每行驶_______公里或_______月进行一次保养。
4.1.2保养项目：详见附件一《基础保养项目清单》。
4.2专项维修服务
4.2.1维修时限：自接到维修通知之日起，_______小时内完成维修。
4.2.2维修项目：详见附件二《专项维修项目清单》。
4.3质保服务
4.3.1质保期限：自车辆购置之日起_______个月。
4.3.2质保范围：详见附件三《质保项目清单》。
五、服务费用
5.1基础保养费用
5.1.1保养费用：详见附件一《基础保养项目清单》中各项目的收费标准。
5.2专项维修费用
5.2.1维修费用：根据维修项目的实际工时和材料成本计算。
5.3质保费用
5.3.1质保费用：协议期间内，质保服务免费。
六、服务流程
6.1咨询与预约
6.1.1咨询方式：通过电话、电子邮箱等方式进行咨询。
6.1.2预约方式：通过电话、电子邮箱等方式进行预约。
6.2服务预约确认
6.2.1售后服务方需在_______小时内确认预约。
6.3服务实施
6.3.1售后服务方应按照预约时间提供服务。
6.4服务验收
6.4.1服务完成后，双方应共同验收服务结果。
七、违约责任
7.1担保方违约责任
7.1.1担保方未按约定支付服务费用的，应向售后服务方支付_______%的违约金。
7.1.2担保方提供的车辆信息与实际不符，导致售后服务方无法提供相应服务的，担保方应承担相应责任。
7.2售后服务方违约责任
7.2.1售后服务方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定的，应向担保方支付_______%的违约金。
7.2.2售后服务方泄露担保方或车辆信息的，应承担相应的法律责任。
八、必威体育官网网址条款
7.1担保方必威体育官网网址义务
7.1.1担保方同意对在履行本协议过程中知悉的售后服务方的商业秘密、技术信息、客户信息等必威体育官网网址事项予以必威体育官网网址。
7.1.2担保方不得将上述必威体育官网网址信息用于任何非履行本协议的目
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