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2024版CRM系统:销售合同管理与企业资源整合合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同定义
1.2术语解释
2.合同双方
2.1甲方信息
2.2乙方信息
3.合同标的
3.1CRM系统概述
3.2系统功能与模块
4.合同价格与支付
4.1合同总价
4.2支付方式与期限
4.3预付款
4.4进度款
4.5尾款
5.交付与验收
5.1系统交付时间
5.2验收标准与程序
5.3验收结果处理
6.系统培训与支持
6.1培训内容与安排
6.2技术支持服务
7.数据安全与隐私保护
7.1数据安全措施
7.2隐私保护政策
8.使用许可与限制
8.1许可范围
8.2使用限制
9.知识产权
9.1系统知识产权归属
9.2乙方知识产权保护
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
11.合同解除与终止
11.1解除合同的条件
11.2合同终止程序
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决机构
13.法律适用与管辖
13.1合同法律适用
13.2争议管辖法院
14.其他
14.1合同生效条件
14.2合同附件
14.3合同修改与补充
14.4合同份数与生效日期
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1合同定义
1.2术语解释
a)“CRM系统”指乙方根据甲方需求开发的,集销售合同管理、客户关系管理、企业资源整合等功能于一体的软件系统;
b)“销售合同”指甲方与客户之间就产品或服务达成的具有法律约束力的协议;
c)“企业资源整合”指将企业内部及外部的资源进行有效整合,以提高企业整体运营效率;
d)“培训”指乙方为甲方提供系统操作、维护及升级等方面的培训服务;
e)“售后服务”指乙方在系统交付后,为甲方提供的故障排除、技术咨询及升级等服务。
2.合同双方
2.1甲方信息
甲方名称:_______
甲方地址:_______
联系人:_______
联系电话:_______
2.2乙方信息
乙方名称:_______
乙方地址:_______
联系人:_______
联系电话:_______
3.合同标的
3.1CRM系统概述
a)销售合同管理:包括合同起草、审批、签订、执行、变更、终止等环节的管理;
b)客户关系管理:包括客户信息管理、客户关系维护、客户满意度调查等功能;
c)企业资源整合:包括内部资源整合、外部资源整合、资源调度等功能。
3.2系统功能与模块
a)销售合同管理模块
b)客户关系管理模块
c)企业资源整合模块
d)数据分析模块
e)报表统计模块
4.合同价格与支付
4.1合同总价
本合同总价为人民币_______元整。
4.2支付方式与期限
甲方应在本合同签订后_______个工作日内支付合同总价款的_______%作为预付款;
甲方应在系统交付后_______个工作日内支付合同总价款的_______%作为进度款;
甲方应在系统验收合格后_______个工作日内支付合同总价款的_______%作为尾款。
4.3预付款
甲方应在本合同签订后_______个工作日内支付人民币_______元作为预付款。
4.4进度款
甲方应在本合同签订后_______个工作日内支付人民币_______元作为进度款。
4.5尾款
甲方应在本合同签订后_______个工作日内支付人民币_______元作为尾款。
5.交付与验收
5.1系统交付时间
乙方应在本合同签订后_______个工作日内完成系统开发,并向甲方交付系统。
5.2验收标准与程序
甲方应在收到系统后_______个工作日内对系统进行验收,验收标准如下:
a)系统功能符合合同约定;
b)系统运行稳定,无重大缺陷;
c)系统操作简便,易于维护。
5.3验收结果处理
若甲方对系统验收不合格,乙方应在接到通知后_______个工作日内进行整改,直至甲方满意为止。
6.系
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