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影视制作危机关服务合同

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方影视公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（受托方，影视制作危机关服务专业机构）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于影视制作过程中可能遭遇各类危机事件，如自然灾害、人员意外事故、版权纠纷、负面舆情等，甲方为有效应对并降低危机带来的不利影响，确保影视项目顺利推进，特委托乙方提供专业的影视制作危机关服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规规定，达成如下合同：

一、服务内容

1.危机预警与监测

乙方利用专业的监测工具和网络舆情分析系统，对影视行业动态、社交媒体、新闻媒体、相关政策法规变化等进行全面监测，及时发现可能影响甲方影视项目的潜在危机因素。监测范围包括但不限于与甲方影视项目类似题材作品的市场反应、演员负面新闻、行业政策调整对项目的潜在冲击、社交媒体上关于项目的负面评价趋势等。

定期向甲方提供危机预警报告，报告内容包括监测到的潜在危机事件概述、风险评估、可能影响范围及应对建议等，预警报告的提交频率为每周[X]次或根据项目实际情况双方另行约定。在发现重大危机隐患时，乙方应在[X]小时内及时通知甲方并提供详细的分析报告和初步应对方案。

2.危机应对策略制定

当危机事件发生或潜在危机转化为实际危机时，乙方迅速组建专业危机应对团队，对危机事件进行深入分析和评估，包括危机的性质、严重程度、传播范围、利益相关方诉求等。

根据危机评估结果，结合甲方影视项目的特点和目标，在[X]小时内为甲方制定个性化的危机应对策略。应对策略涵盖公关传播策略（如新闻稿发布、媒体沟通口径拟定、舆论引导方案等）、法律应对策略（如涉及版权纠纷或法律诉讼时的法律依据分析、律师团队组建建议等）、项目调整策略（如根据危机情况对拍摄计划、演员阵容、宣传方案等进行调整的建议）等方面，确保甲方在危机处理过程中有明确的行动方向和有效的应对措施。

3.公关传播与媒体关系管理

乙方负责在危机期间代表甲方与媒体进行沟通协调，建立并维护良好的媒体关系。及时向媒体发布准确、客观的信息，回应媒体关切，避免不实信息的传播和扩散。根据危机应对策略，安排甲方相关人员接受媒体采访，协助甲方撰写并发布新闻稿、声明、公告等公关文件，确保甲方在媒体舆论场中的形象得到有效维护和修复。

对媒体报道和舆论走向进行实时跟踪和分析，根据舆情变化及时调整公关传播策略和媒体沟通方式。积极拓展媒体资源，争取更多正面报道机会，引导舆论向有利于甲方影视项目的方向发展。例如，在面对负面舆情时，通过组织媒体见面会、专家评论文章发布、正面案例宣传等方式，缓解公众对项目的负面情绪，提升项目的公信力和美誉度。

4.法律支持与纠纷解决

若危机事件涉及法律纠纷，如版权侵权指控、合同违约争议等，乙方提供专业的法律支持服务。协助甲方聘请合适的律师团队，提供法律文件审查、法律咨询、法律风险评估等服务，确保甲方在法律层面的权益得到充分保护。

参与法律纠纷的调解、仲裁或诉讼过程，提供相关证据收集、整理和分析服务，代表甲方与对方当事人或其代理律师进行沟通协商，制定合理的纠纷解决方案，争取在合法合规的前提下，最大限度地减少甲方的损失并维护甲方的声誉。

5.危机后评估与总结

在危机事件得到妥善处理后，乙方对整个危机处理过程进行全面评估和总结。分析危机应对策略的实施效果、存在的问题及不足之处，为甲方提供详细的危机后评估报告，报告内容包括危机处理过程回顾、效果评估数据（如舆情改善情况、项目损失挽回情况等）、经验教训总结以及针对未来项目的危机预防建议等。

根据危机后评估结果，协助甲方完善影视制作危机管理机制和应急预案，提升甲方自身的危机应对能力和管理水平，避免类似危机事件的再次发生。

二、服务期限

本合同服务期限自合同签订之日起至影视项目完成并通过甲方验收后的[X]天止。具体时间安排如下：

1.危机预警与监测阶段：自合同签订之日起至影视项目拍摄结束后[X]天止，乙方持续进行危机预警与监测工作，并按约定提交预警报告。

2.危机应对阶段：在危机事件发生时起至危机得到有效控制并进入平稳处理阶段止，乙方根据危机情况随时提供全方位的危机应对服务，无固定时长限制，但应确保在各环节的响应时间符合合同约定。

3.危机后评估与总结阶段：在危机事件妥善处理结束后的[X]天内，乙方完成危机后评估与总结工作，并向甲方提交最终报告。

如因甲方原因导致影视项目延期或出现其他影响服务期限的情况，服务期限相应顺延；如因乙方原因未能按照合同约定提供危机服务，