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AI在学习和人才发展中的应用:在工作场景中拥抱AI的未来潜力.pdfVIP

AI在学习和人才发展中的应用:在工作场景中拥抱AI的未来潜力.pdf

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AI在学习与

人才发展领域的应用

在工作场景中

拥抱AI的未来潜力

AI在学习与人才发展领域的应用

在工作场景中拥抱AI的未来潜力

赞助商

RESEARCH

内容

3关于赞助商

5简介

7第一章:AI准备度

10第二章:AI的使用

13第三章:AI使用的产出和成果

17第四章:实施的挑战

21行动计划

24附录

25致谢

26关于作者和贡献者

调研概览

调研的目标人群

本次研究的目标人群是不同组织和行业的人才发展专业人士。来自46个国家的292个不

同组织的专业人士参与完成了调研。

调研问卷

本次调研由16个问题组成,其中包括与受访者背景有关的问题。

调研过程

ATD研究团队于2022年8月向目标人群分发了在线调研问卷链接。该调研于2022年9月

结束。

AI在学习与人才发展领域的应用1

UMU与这些客户一起在人工智能(AI)领域取得了许多突破性的进展。在自主发明

专利的支持下,UMU在AI产品方面不断创新,使LD专业人士能够用AI自动生成

精美的视频课程,创造个性化的学习体验,实现规模化和个性化的练习,并在练习中

提供即时和结构化的反馈。

通过AI,UMU正在改变企业的学习效果、效率和体验。与UMU合作,可以帮助企业

设计有效的课程,提供以结果为导向的学习项目,获得对组织健康的洞察力,并提高

个人和组织的绩效。欲了解更多信息,请访问。

4ATD研究报告

介绍

ATD调研了来自全球各地的学习和人才发展专业人士,以了解我们的行业在组织学

习与人才发展领域中对人工智能(AI)的使用情况。

ATD对全球学习和人才发展专业人士进行了调查,以了解我们行业对AI应用的使用

情况,这些AI应用是组织人才和学习计划的一部分。

在本调研中,AI被定义为“运用基于机器的解决方案来解决日常问题的系列使用场景

1

和编程方法的集合”。

在学习和人才发展领域中,企业很少将AI作为一个独立的应用。相反,AI通常被嵌

入到一系列的应用中,从而支持人才和学习发展相关的工作,包括语言翻译、自动排

课和入职培训。正如当您与Siri交谈、使用导航软件、或与网站上的客户服务机器人

聊天时,您正在使用AI驱动的技术。

《财富商业观察》预测,全球AI市场将从2022年的3,870亿美元增长到2029年

2

的近1.4万亿美元。相应地,SAS的一项调查发现,AI和机器学习是未来一到两年

的首要投资重点,这远远超过了数据可视化(25%)、数据分析(22%)和大数据(17%

3

)等数据技术的中坚力量。

但有一点需要注意,SAS的数据发现,63%的受访者声称他们最大的技能短缺是在

AI和机器学习方面。

在《人工智能在人才发展与学习领域的应用》的调研中,ATD研究团队研究了学习和

人才发展(TD)团队在实施AI方面的准备情况、他们如何使用AI、他们从使用AI中

体验到的结果、他们在尝试实施AI时遇到的障碍、以及他们需要为这项技术做哪些

准备。ATD研究团队根据中国、日本、美国和世界其他许多国家的使用情况进一步分

析了这些数据。为了提供更多研究结果的背景,使建议更具有可操作性,本报告还提

供了人才发展专业人士的案例和洞察。

1.MargieMeacham,AIinTalentDevelopment(Alexandria,VA:ATDPress,2020).

2.FortuneBusinessInsights,

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