餐饮培训服务员.pptx

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;目;01;服务员职业道德规范;穿着整洁、得体,符合餐厅的着装要求;保持个人卫生,不浓妆艳抹。;负责餐厅的接待、点餐、上菜、结账等服务工作;保持餐厅环境整洁、卫生。;;02;了解各类菜品的分类、制作工艺、口感特点等,并能进行简单描述。;;掌握上菜顺序、节奏和姿势,确保菜品摆放整齐、美观。;应对突发情况处理能力培养;03;通过观察、询问和

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