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餐厅餐饮服务协议书5篇
篇1
甲方(消费者):_________,地址:_________,电话:_________
乙方(餐厅):_________,地址:_________,电话:_________
鉴于甲方对乙方提供的餐饮服务感兴趣,乙方同意向甲方提供优质的餐饮服务,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方同意向甲方提供包括但不限于以下内容的餐饮服务:
(1)提供各类中餐、西餐、日料等菜品;
(2)提供自助餐、烧烤、火锅等服务;
(3)提供饮料、酒水等饮品;
(4)提供蛋糕、甜点等食品。
2.乙方应根据甲方的需求,提供不同种类的餐饮服务,并尽最大努力满足甲方的口味需求。
二、服务时间
1.乙方应在每日的以下时间段内提供餐饮服务:
(1)早餐:_________;
(2)午餐:_________;
(3)晚餐:_________。
2.在此期间内,乙方应保证有足够的员工提供服务,并确保菜品和饮品的供应充足。
三、服务地点
1.乙方应在以下地点提供餐饮服务:
(1)餐厅地址:_________;
(2)如有需要,乙方也可根据甲方的要求,提供上门送餐服务。
四、服务价格
1.乙方应根据甲方的需求,提供合理的餐饮服务价格。具体价格应根据菜品种类、数量以及特殊要求等因素进行确定。
2.在服务过程中,乙方应明确告知甲方各项服务的价格,并确保价格的透明性和公正性。
五、服务要求
1.乙方应保证提供的餐饮服务符合卫生标准和质量要求。菜品和饮品应新鲜、卫生、美味可口。
2.在服务过程中,乙方应尊重甲方的意愿和需求,提供个性化的服务和建议。同时,乙方也应遵守职业道德和法律法规,确保服务的合法性和合规性。
六、预订方式
1.甲方可以通过以下方式进行预订:
(1)电话预订:甲方可以拨打乙方的联系电话进行预订;
(2)在线预订:甲方可以通过乙方的官方网站或相关平台进行在线预订;
(3)现场预订:甲方可以前往乙方的餐厅进行现场预订。
2.在预订过程中,甲方应明确告知乙方自己的需求和偏好,以便乙方更好地提供服务。同时,甲方也应尊重乙方的规定和流程,确保预订的顺利进行。
七、退订政策
1.甲方如需退订已预订的餐饮服务,应提前告知乙方。退订的具体政策应根据乙方的规定进行确定。
2.在退订过程中,甲方应尊重乙方的决策和流程,确保退订的顺利进行。同时,乙方也应积极配合甲方的要求,提供必要的支持和帮助。
八、纠纷解决
在履行本协议过程中,如甲乙双方发生纠纷或争议,应首先通过友好协商的方式解决。若协商无果,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或仲裁机构申请仲裁。在纠纷解决期间,双方应尊重对方的合法权益,不得采取任何形式的暴力手段解决问题。同时,双方也应积极配合相关部门的调查和处理工作,确保纠纷的公正处理。
篇2
甲方(就餐方):_________
乙方(餐厅方):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方在乙方餐厅就餐一事,达成如下协议:
一、协议内容
1.甲方同意在乙方餐厅就餐,并接受乙方提供的餐饮服务。
2.乙方同意为甲方提供优质的餐饮服务,并尽力满足甲方的合理需求。
3.甲方在就餐过程中,应遵守乙方的各项规定,尊重他人的权益,不得在餐厅内大声喧哗、乱扔垃圾等不文明行为。
4.乙方应保证食品的质量和安全,提供营养均衡、口感舒适的菜品,并遵守食品卫生相关法规。
5.甲方在享受服务过程中,如遇到问题或需要帮助,应及时向乙方反映,乙方应尽力解决。
二、费用与支付方式
1.甲方同意按照乙方公示的价格支付餐费。具体费用根据甲方实际消费的菜品和饮料而定。
2.甲方可以选择多种支付方式进行结算,如现金、银行卡、电子支付等。具体支付方式以乙方提供的服务为准。
3.乙方应提供明细清晰的消费清单,以便甲方核对和确认。
三、违约责任
1.甲方如有违反本协议规定的行为,应承担相应的违约责任。包括但不限于:在餐厅内乱扔垃圾、大声喧哗等不文明行为;未经允许私自拿走餐厅物品等。
2.乙方如有违反本协议规定的行为,应承担相应的违约责任。包括但不限于:食品质量安全问题;服务态度不好等。
3.甲乙双方在履行本协议过程中,如发生争议或违约行为,应及时协商解决。协商不成的,可通过法律途径解决。
四、其他约定事项
1.
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