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绍兴市物业管理办法2020

一、人员培训计划

（一）新员工入职培训

1.培训目标：确保新员工能够快速熟悉绍兴市物业管理的相关法规、政策及公司规章制度，掌握基本业务知识和服务技能，树立正确的服务意识，顺利融入团队。

2.培训内容：

（1）法规政策培训：组织新员工学习《绍兴市物业管理条例》、《绍兴市住宅专项维修资金管理办法》等地方性法规和政策，使新员工对物业管理行业有全面的认识。

（2）公司规章制度培训：详细讲解公司各项规章制度，包括考勤、薪酬福利、晋升通道、员工行为规范等，让新员工了解公司的管理要求。

（3）业务知识培训：针对新员工所在岗位，进行物业管理基础知识、业务流程、服务标准等方面的培

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