2024年度财务系统升级与维护服务合同范本.docxVIP

2024年度财务系统升级与维护服务合同范本

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.合同主体

2.1合同双方

2.2合同内容

3.服务内容

3.1财务系统升级

3.2财务系统维护

3.3技术支持

4.服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

5.服务费用

5.1费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务交付

6.1交付时间

6.2交付地点

6.3交付方式

7.质量保证

7.1质量标准

7.2质量验收

7.3质量改进

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权保护

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3变更生效

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除生效

13.其他条款

13.1通知与送达

13.2不可抗力

13.3合同生效

13.4合同份数

14.合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义和解释

1.1定义

（1）“财务系统”指合同双方约定的，用于企业财务管理的软件系统。

（2）“升级”指对现有财务系统进行功能扩展、性能优化或版本更新。

（3）“维护”指对财务系统进行日常运行监控、故障排除和性能调整。

（4）“技术支持”指在合同服务期间，乙方为甲方提供的远程或现场技术咨询服务。

1.2解释

本合同中的术语如有歧义，应按照行业惯例和双方协商解释。

第二条合同主体

2.1合同双方

甲方：___________（企业名称）

乙方：___________（企业名称）

2.2合同内容

本合同内容主要包括财务系统升级、维护和技术支持服务。

第三条服务内容

3.1财务系统升级

（1）乙方负责对甲方现有的财务系统进行升级，确保系统满足甲方业务发展的需求。

（2）升级内容包括但不限于：增加新功能、优化现有功能、提升系统性能、兼容新硬件等。

3.2财务系统维护

（1）乙方负责对甲方财务系统进行日常运行监控，确保系统稳定运行。

（2）乙方负责对系统故障进行及时排除，保障甲方业务的连续性。

（3）乙方负责对系统进行性能调整，优化系统运行效率。

3.3技术支持

（1）乙方提供远程技术支持，及时解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。

（2）乙方在必要时提供现场技术支持，协助甲方解决复杂的技术难题。

第四条服务期限

4.1服务开始日期

本合同服务开始日期为____年____月____日。

4.2服务结束日期

本合同服务结束日期为____年____月____日。

第五条服务费用

5.1费用总额

本合同服务费用总额为人民币____元整。

5.2费用支付方式

（1）甲方应在本合同生效之日起____个工作日内，向乙方支付合同总金额的____%作为预付款。

（2）后续服务费用按实际发生情况，由甲方在每月____日前支付给乙方。

5.3费用支付时间

（1）预付款支付时间为____年____月____日。

（2）后续服务费用支付时间为每月____日。

第六条服务交付

6.1交付时间

乙方应在合同约定的时间内完成财务系统升级、维护和技术支持服务。

6.2交付地点

（1）远程技术支持：通过互联网远程连接进行。

（2）现场技术支持：在甲方指定地点进行。

6.3交付方式

（2）现场技术支持：乙方指派技术人员至甲方指定地点进行。

第七条质量保证

7.1质量标准

乙方提供的服务应符合行业标准和甲方业务需求，确保财务系统稳定、高效、安全运行。

7.2质量验收

（1）甲方对乙方提供的服务进行验收，验收标准应符合合同约定。

（2）验收不合格的，乙方应在收到甲方通知之日起____个工作日内进行整改。

7.3质量改进

乙方应根据甲方反馈，不断优化和改进服务质量，确保甲方满意度。

第八条知识产权

8.1知识产权归属

（1）乙方提供的服务及交付给甲方的所有软件、文档等资料，其知识产权归乙方所有。

（2）甲方在使用乙方提供的服务过程中，对乙方知识产权的任何形式的复制、修改、分发或使用，均需事先取得乙方的书面同意。

8.2知识产权保护

（1）甲方应采取合理措施保护乙方知识产权，防止未经授权的复制、传播或使用。

（2）若第三方侵犯乙方知识产权，甲方应立即通知乙方，并协助乙方采取法律行动。

第九条违约责任

9.1违约行为

（1）乙方未按合同约定提供服务的，视为违约。

（2）甲方未按合同约定支付费用的，视为违约。

（3）任何一方违反合同约定的必威体育官网网址义务，视为违约。

9.2违约责任

（1）违约方应承担相应的违约责任