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2024年电子商务平台在线医疗服务合作协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人

1.3联系人

1.4联系电话

1.5电子邮箱

1.6注册地址

1.7经营范围

2.合同标的及服务内容

2.1医疗服务项目

2.2服务范围

2.3服务方式

2.4服务期限

2.5服务费用及支付方式

3.平台使用及维护

3.1平台使用权限

3.2平台维护责任

3.3平台更新与升级

3.4平台安全责任

4.医疗服务质量与标准

4.1医疗服务资质要求

4.2医疗服务规范

4.3医疗服务评价体系

4.4医疗服务监督与投诉

5.用户隐私保护

5.1用户隐私信息收集

5.2用户隐私信息使用

5.3用户隐私信息保护措施

5.4用户隐私信息泄露处理

6.合作双方责任与义务

6.1双方责任

6.2双方义务

6.3违约责任

7.合作期限及终止

7.1合作期限

7.2合作期限届满

7.3合作终止条件

7.4合作终止程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约金

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与解除

10.1合同生效条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.合同附件

11.1附件一：服务协议

11.2附件二：用户协议

11.3附件三：隐私政策

12.合同签署及生效日期

12.1合同签署

12.2合同生效日期

13.其他约定事项

13.1其他约定事项一

13.2其他约定事项二

13.3其他约定事项三

14.合同附件清单

14.1附件一：服务协议

14.2附件二：用户协议

14.3附件三：隐私政策

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2法定代表人

甲方：[甲方法定代表人姓名]

乙方：[乙方法定代表人姓名]

1.3联系人

甲方：[甲方联系人姓名]

乙方：[乙方联系人姓名]

1.4联系电话

甲方：[甲方联系电话]

乙方：[乙方联系电话]

1.5电子邮箱

甲方：[甲方电子邮箱]

乙方：[乙方电子邮箱]

1.6注册地址

甲方：[甲方注册地址]

乙方：[乙方注册地址]

1.7经营范围

甲方：[甲方经营范围]

乙方：[乙方经营范围]

第二条合同标的及服务内容

2.1医疗服务项目

在线问诊

在线处方

在线咨询

在线健康评估

2.2服务范围

服务范围为全国范围内，用户可通过电子商务平台使用上述医疗服务。

2.3服务方式

服务方式包括但不限于：

在线文字咨询

在线语音咨询

在线视频咨询

2.4服务期限

本合同服务期限为自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。

2.5服务费用及支付方式

服务费用为[服务费用金额]，支付方式为[支付方式，如：月结、年结等]。

第三条平台使用及维护

3.1平台使用权限

乙方有权使用甲方提供的电子商务平台进行医疗服务。

3.2平台维护责任

甲方负责平台的日常维护、升级和故障修复。

3.3平台更新与升级

甲方定期对平台进行更新与升级，确保平台的稳定性和安全性。

3.4平台安全责任

甲方确保平台安全，对用户数据实行加密存储，防止数据泄露。

第四条医疗服务质量与标准

4.1医疗服务资质要求

乙方提供的服务必须符合国家相关医疗资质要求。

4.2医疗服务规范

乙方提供的服务必须遵守国家相关医疗服务规范。

4.3医疗服务评价体系

甲方建立医疗服务评价体系，对乙方提供的服务进行评价。

4.4医疗服务监督与投诉

甲方设立投诉渠道，对用户投诉进行及时处理。

第五条用户隐私保护

5.1用户隐私信息收集

乙方在提供服务过程中，需收集用户必要信息。

5.2用户隐私信息使用

乙方仅将用户隐私信息用于提供服务，不得擅自用于其他用途。

5.3用户隐私信息保护措施

乙方采取技术和管理措施，确保用户隐私信息安全。

5.4用户隐私信息泄露处理

若发生用户隐私信息泄露，乙方应立即采取补救措施，并通知用户。

第六条合作双方责任与义务

6.1双方责任

甲方负责提供稳定的电子商务平台，乙方负责提供优质的医疗服务。

6.2双方义务

甲方应保证平台的正常运行，乙方应确保医疗服务的质量。

6.3违约责任

如一方违反合同约定，另一方有权要求赔偿损失。

第七条合作期限及终止

7.1合作期限

本合同合作期限为[合作期限]年。

7.2合作期限届满

合作期限届满前[提前通知时间]，双方应就续签事宜进行协商。

7.3合作终止条件

一方严重违约

合同约定的终止条件成就

法律法规规定

7.4合作终止程序

合同终止前