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《新媒体运营》第2版 课件 任务2.6 微信公众号的数据分析.ppt

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2.6.2图文分析为了排除干扰,选择发文2天后的数据进行观察,下面是草莓学堂11月某次发文2天后的数据,可以看到,阅读高峰是在上午的9点至11点。为了减小误差,可以尽量多地统计相关数据,取平均值进行推算。2.全部图文微信数据分析以小组为单位分析微信公众号后台运营数据,重点对用户数据和图文数据进行分析。分析过程中可以使用第三方工具,如新榜,考拉新媒体助手等。新榜:以日、周、月、年为周期,按24大分类权威发布以微信为代表的中国各自媒体平台最真实、最具价值的运营榜单,方便用户了解新媒体整体发展情况,为用户提供有效的参考导向。微信数据分析考拉新媒体助手:可连接公众号后台数据,做数据分析和报表的神器。**实训**实训**实训**实训*项目2微信公众号运营任务2.6微信公众号的数据分析新媒体运营2.6.1用户分析用户增长无疑是公众号运营者最关心的数据,新关注人数、取关人数等基本数据的分析因号而异,这里不作重点。重点谈谈“新增人数”栏中的“全部来源”这一很容易被忽略的数据。1.用户增长新增粉丝来源引流渠道公众号有哪些信誉好的足球投注网站知乎、头条、简书、百度等其它平台扫描二维码任何出现公众号二维码的地方图文页右上角菜单文章被分享图文页内公众号名称名片分享公众号被分享支付后关注微信支付其它合计文章被单钩转载(显示来源),底部名片引流2.6.1用户分析通过“公众号有哪些信誉好的足球投注网站”来的粉丝大部分是由其它平台引流,因为知乎、头条、简书等其它自媒体平台,大部分都不允许直接放置二维码。知乎在16年9月份左右,针对二维码类的图片进行了自动转链接处理:头条是直接禁止的,目前发现的唯一可以导流的方式是图片上的水印。简书虽然没有直接禁止,但给出了人性化的建议:“这种二维码的转换率非常低,却很影响用户的阅读体验。如果用户是在简书app上阅读文章,二维码对他们来说毫无作用。但当用户在网页端读你的文章时,又很少有人会掏出手机来扫。相比之下,我们建议你将二维码上传到个人设置中,或是将微信id写在个人简介中,需要找的人自然会找到。”1.用户增长(1)公众号有哪些信誉好的足球投注网站2.6.1用户分析所有出现公众号二维码的地方,都有可能为这个渠道贡献新增粉丝,所以你需要先搞清楚,哪些地方出现了你的公众号二维码。比如,对琛姐来说,公众号二维码主要会出现在2个地方,一个是转载了琛姐文章的网站(当然,前提是规范转载),另一个是琛姐文章的底部(当文章被分享后打开,并被拉到了结尾,就可能被扫码关注)。1.用户增长(2)扫描二维码2.6.1用户分析这两种关注方式都是在文章被分享后打开,才可能发生的,所以,这组数据和文章被分享的数量及文章质量有直接关系。图文页右上角菜单的转化流程复杂(需要2步才能跳转公众号详情页,如下图红色1→2所示),一般使用较少。通过图文页内公众号名称转化更快捷(只需1步即可跳转公众号详情页,如下图黄色1所示)的方式更为常见。1.用户增长(3)图文页右上角菜单、图文页内公众号名称1122.6.1用户分析通过名片分享涨粉,说明你的公众号被分享、推荐了,这是粉丝对于公众号整体内容、风格高度认可的表现。1.用户增长(4)名片分享2.6.1用户分析这一渠道适合已认证的企业号,无需开发。当用户使用微信支付中的刷卡支付、公众号支付、扫码支付三种方式支付成功,就会默认关注相关公众号,APP支付需要额外申请。1.用户增长(5)支付后关注2.6.1用户分析这一项数据中主要包含的是,文章被单钩转载后,底部显示的名片所带来的流量,结合底部阅读量,就可以大概估算下单钩转载的导流效果了。为了使得到的数据更准确,可以有意识地在不同渠道设置不同的引流标识(二维码、名片、公众号名称等),比如在知乎和简书不放二维码,只放公众号名称。1.用户增长(6)其它合计2.6.1用户分析性别比例一般因行业而异,科技、经济类的公众号男生占比较大,情感、心理类的公众号女生占比较大,对运营的意义其实不大,主要是一些广告主需要根据这个数据决定是否投放广告。2.用户属性(1)性别2.6.1用户分析省份、城市的分布情况,在发起线下活动,或举办线下培训时具有参考价值。比如,琛姐的粉丝24.4%分布在广东,其中广州占了8.8%,深圳7.5%,那么琛姐以后考虑做线下活动,十有八九就会在广州或深圳了,因为这样才能保证最大的参与率。2.用户属性(2)省份、城市2.6.1用户分析终端、机型对运营的影响主要有2方面,一个是打赏情况,一个是显示效果。20

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